Ensayo Capitulo 3 Serie “El Aprendiz”

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Unidad Interdisciplinaria de Ingeniería Campus Guanajuato

Instituto Politécnico Nacional

Alumno: Vargas Martinez Erick Guillermo

Maestra: Gaytán Espinos Yolanda Odette

Materia: Administración General Automotiva

Grupo: 8SV1

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Ensayo Capitulo 3 Serie “El Aprendiz”

Capítulo 2 “El Aprendiz”

Capítulo 3 “El Aprendiz”

Introducción.

     El capítulo 3 del aprendiz tiene como objetivo aprender como un equipo se debe de adaptar a las circunstancias y adversidades que lleguen a mostrarse como saber trabajar con nuevos integrantes y como saber liderar.

Desarrollo.

         En el tercer capítulo del aprendiz, pasan cosas muy interesantes ya que después del segundo capítulo el equipo Stamina no solo pierde a 1 concursante de su equipo, sino que pierden a 2 Rubén y Benjamín, que en mi opinión Benjamín era uno de los concursantes más fuertes de su equipo pero supongo que las palabras de Lluis Bassat le llegaron y le dieron a entender que siempre debe de haber un equilibrio entre la humildad y la profesionalidad y que tu egocentrismo no te llevara nunca a un lado y mucho menos a ser un buen líder; este capítulo se tornó interesante ya que como se perdieron a 2 personas en un solo capitulo Lluis Bassat intercambio a 1 integrante por parte de los hombres y a 2 integrantes por parte de las mujeres, y poniendo como líder a una mujer en el equipo de los hombres, la actividad de este capítulo es que deben de vender souvenirs y ser guías turísticos ofreciendo un buen trabajo que volviendo a lo mismo que siempre vemos en clase es que se debe de ofrecer un buen servicio, calidad y precio, este capítulo me sorprendieron ambos equipos ya que los 2 hicieron quizá no un excelente trabajo pero si fue bueno, cada uno ofreció diferentes actividades en la guía de turistas unas más culturales como las clases de baile otras más entretenidas como el tour por Barcelona en los Segway y se pudieron observar diferentes tácticas para que los clientes firmaran como excelente o buena en un documento para verificar que tan bueno fue su servicio, una que me llamo la atención que hasta el narrador del programa menciono es que el equipo de Crash.Es uso el “soborno”, que en este caso fue que al final del tour les regalaron un poco de su inventario para elevar los ánimos y los calificaran bien en la encuesta, otros les regalaron 1 cerveza cuando pararon a comer etc. Pienso que en este capítulo resalta mucho las habilidades que los participantes tienen ya que se basó en que tan buen servicio puedes dar y que tan buen vendedor eres al atender y persuadir al cliente unos tienen mejor desarrollada una habilidad que la otra, pero al final del día aunque se obtuvieron ganancias por ambos equipos lamentablemente el equipo de Stamina volvió a perder por tercera vez, al final se despidió a Elena que siento que ella debió destacar más ya que ella tiene toda la experiencia sobre el sector turístico pero simplemente o es porque no sabe trabajar en equipo o porque es muy tímida y sobre Noelia ella si le dio esperanza al equipo Stamina que aunque perdieron el equipo quedo muy contento con su trabajo

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