Ensayo aprendizaje sobre el desarrollo de la entrevista

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Taller de entrevista Actividad Online – Clase 14

Parte Solemne 2

Ensayo aprendizaje sobre el desarrollo de la entrevista

Docente: Carlos Ramirez

Alumna: Paola Bocaz H.

Resultado de aprendizaje: El estudiante estará en capacidad de reconocer en el

entrevistador como un recurso fundamental para la realización de entrevistas.

Un buen psicólogo debe presentar ciertas habilidades para poder desarrollar una buena entrevista con su paciente.

Dentro de algunas a desarrollar para su buen desempeño como profesional del área de la salud tenemos habilidades como:

∙ Habilidades de contenido: Qué es lo que tengo que preguntar. Se adquieren a través del

estudio del   campo de actuación al   servicio de   los cuales   se pone la entrevista.  Saber

preguntar e intervenir sobre aquello que construye el propósito de la entrevista.

∙ Habilidades   del   proceso:   Cómo   tengo   que   preguntar   y   cómo   relacionarme   con   el

entrevistado. Tienen que ver con la comunicación y la interacción. Dar muestras evidentes

de que se está escuchando y prestando atención. Habilidad para motivar la cooperación

del entrevistado.

∙ Habilidades cognitivas:   Conectar   datos   y   seleccionar   preguntas   en   el   momento   de   la

entrevista.   Capacidad   de   hacer   hipóstesis.   Se   debe   mantener   una   cierta   distancia

emocional que no perturbe   la asimetría   de la   relación. Conducir la entrevista todo el

momento, siempre siendo flexible.

Un buen entrevistador además de las habilidades señaladas debe :

1) Saber escuchar

2)  Saber hacer las preguntas adecuadas

3)    Saber hacer bien las preguntas

 4) Organizarse y preparar la entrevista

En una buena entrevista también se deben manejar técnicas para el desarrollo de la entrevista psicológica.

Las principales técnicas que se aplican en el desarrollo de la entrevista psicológica se pueden

dividir en 2:  técnicas no directivas o de escucha y técnicas directivas o de influencia.

Las técnicas no directivas o de escucha cumplen con la función de incitar al entrevistado a que

hable de la manera más abierta posible sobre lo que quiera comunicarnos, y mostrarle que lo

estamos escuchando con atención e interesados.

• Paráfrasis   :   El   entrevistador   repite   lo   que   le   está   diciendo   el

entrevistado, pero con sus propias palabras. El objetivo es comunicarle al entrevistado sí

entendimos o no su mensaje además de ayudarlo a ordenar sus pensamientos e ideas.

• Reflejo   (de   emociones   o   sentimientos):   El   entrevistador   se   centra   en   el   contenido emocional de lo que está contando en el entrevistado, enfatizando las emociones que este expresa directamente en el mensaje (no se especula ni interpreta). Esto permite dar a entender   al   entrevistado   que   se   comprendió   sus   emociones   como   facilitarle   un conocimiento mayor de sus propias emociones
• Resumen   o   recapitulación:     El   entrevistador   hace   una   síntesis   de   los   aspectos   más relevantes   de   lo   comunicado   por   el   entrevistado,   dando   importancia   a   los   aspectos cognitivos   y   emocionales.   Esto   permite   demostrarle   al   entrevistado   que   le   estamos prestando atención y a realzar los puntos clave de la entrevista, valorar el progreso de la terapia, entre otros.

• Clarificación: Se comprueba que se ha comprendido el mensaje del entrevistado, se debe

admitir que estamos confundidos respecto al contenido del mensaje.

• Autorrevelación:   El   entrevistador   revela   información demográfica   o   experiencias

personales.   Se usa principalmente para generar más “confianza” en el entrevistado y

que vea al entrevistador como una persona más cercana, también puede usarse para

modelar alguna conducta. Algunos autores no lo recomiendan, ya que puede hacer ver al

entrevistador como débil o dominante. Se requiere de experiencia para utilizarla.

Inmediatez: El entrevistador describe lo que ocurre en la relación con el entrevistado.

Implica autorrevelación pero centrada en el aquí y ahora (en el preciso momento

de la entrevista) para evitar que la relación se desvirtúe.

Las técnicas directivas o de influencia consisten en respuestas activas, que parten de las hipóstesis

del entrevistador, es decir, están centradas en su punto de vista. No se conseja usarlas hasta

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