Ensayo caso un análisis PESTAL para Pharmagen

1. Haga un análisis PESTAL para Pharmagen e identifique las oportunidades y amenazas que plantea el macro entorno.

• Político: Se ha intentado que el Estado no influya tanto en la compra de medicamentos, es decir, que su participación en el mercado de las medicinas se reduzca de manera considerable, y estos gastos se transfieran a los usuarios principalmente. Se puede ver que en el 2009, la participación del Estado en la compra de medicamentos era de un 96,4%, para el 2014, se redujo hasta el 68,7%, lo que indica que las personas naturales están invirtiendo más en sus propias medicinas.
• Económico: Se puede observar en la gráfica del ingreso per cápita en Colombia, que la capacidad adquisitiva de la población ha incrementado notoriamente en los últimos años, las personas tienen mayor poder adquisitivo, lo que indica que pueden llegar a ser menos sensibles ante los altos precios de los medicamentos de Pharmagen. El incremento de la capacidad adquisitiva de la población colombiana es una oportunidad para incrementar las ventas de Pharmagen, pues sus clientes están ampliando sus ingresos, por ende, tienen con qué comprar e invertir en sus productos.
• Social: Primero que todo, se puede ver que en Colombia, la cantidad de adultos mayores ha incrementado desde el 2000 hasta el 2020 considerablemente, esto quiere decir que el mercado objetivo (adultos mayores) de Pharmagen, se ha incrementado. También se puede ver que es el tercer país con mayor crecimiento de la población de adultos mayores desde el 2009 al 2020, un indicio bueno para Pharmagen. Todo lo anterior representa una oportunidad clara para Pharmagen pues su mercado objetivo crece, la cantidad de sus clientes es mayor a través del tiempo.
• Tecnológico: Existen nuevos canales para la información y venta de productos de medicina como lo son las redes sociales, páginas web, blogs y diferentes herramientas virtuales que dejan que la industria se fortalezca de una manera poco costosa y que sea interactiva con el cliente, en este caso, Pharmagen tiene una oportunidad de mejorar su publicidad y de generar en sus clientes un incentivo de compra más cómoda y rápida.
• Ambiental: No hay evidencia como tal de la parte ambiental, pero se puede decir que cumple con las legalidades y requisitos que exige Colombia para poder existir como organización y poder vender sus productos. Lo anterior significa que cumplen con los requisitos ambientales que exige Colombia para la participación de Pharmagen en el mercado colombiano.
• Legal: Se discute del INVIMA, toda la parte legal de la empresa para poder funcionar de manera clara y eficiente dentro del país. También se discute de las reservas que la industria tenía sobre las regulaciones y complicaciones para pasar medicamentos de ventas de forma prescrita a ventas libres. Todo lo anterior para cumplir con la parte legal y además incrementar ventas de sus productos.

1. ¿Qué opina usted de la situación de Pharmagen a la luz de su análisis?

Se puede decir que Pharmagen tiene una gran oportunidad en el mercado actual de Colombia, las oportunidades en cada uno de los aspectos del análisis son evidentes y se pueden potenciar para que Pharmagen venda de una manera adecuada y gane fuerza en el mercado colombiano. Es hora de actuar para incrementar las ventas, sacar campañas publicitarias, generar incentivos en las personas para la compra de la marca y tener un manejo claro de todas las oportunidades, sacándole provecho a  cada uno de sus aspectos y fortalezas.

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