Equipos Autodirigidos

INTRODUCCIÓN

El cambio de enfoque hacia la administración participativa es un fenómeno que surgió a principios de los años de 1980 y sostenía que los administradores, además de estar preparados técnicamente, deben ser líderes respetados, orientados hacia las personas y conocedores de las técnicas modernas de las ciencias del comportamiento y las prácticas de negocios efectivas.

Los gerentes se dan cuenta más que nunca, que los equipos pueden proporcionar ventajas, competitivas y que mejoran mucho el desempeño organizacional. Saben que el potencial del todo es mucho mayor que el de la suma de sus partes individuales. La manera en que se organiza el trabajo siempre está en proceso de cambio en todo tipo de empresa. Es evidente que el trabajo en equipo se ha convertido en uno de los pilares fundamentales de la actividad laboral.

El trabajo en equipo dentro de las organizaciones productivas es esencial para la efectividad de los procesos de trabajo, para la innovación y para la mejora continua.

Los grupos auto dirigidos son equipos a los cuales se les plantea una meta o problema a resolver y ellos son autónomos en la forma de resolverlo, decidiendo la forma en que enfrentarán el problema. En este sentido, el rol de los líderes está más asociado al desarrollo de los participantes de los equipos, con el fin que puedan solucionar los problemas cada vez más difíciles, más que al control de las actividades particulares que realizan.

EQUIPOS AUTODIRIGIDOS

Los equipos auto-dirigidos son aquellos en los que cualquier miembro asume el liderazgo para conducir al equipo en momentos de tensión, stress o pérdida de foco y tiempo.

Trabajar en equipo auto-dirigido requiere practicar de forma recurrente un conjunto de creencias que se evidencian en la conducta diaria, tales como: disposición a escuchar y a responder de manera constructiva a los puntos de vista de otros compañeros; darle a los miembros el beneficio de la duda; proveer apoyo mutuo oportuno; reconocer los intereses de los miembros y sus logros; compartir conocimientos, soluciones y resultados probados; hablar claro sin agendas ocultas enfocado en el problema y no en la simpatías o antipatías hacia las personas; demostrar autocontrol en momentos de presión y realizar acciones de manera auto-dirigida sin necesidad de supervisión, o de que sean ordenadas.

Obviamente, en un equipo de estas características se requiere gente con mucha seguridad personal, gente líder de sí misma, dispuesta a aceptar la responsabilidad por las acciones que realiza y por los resultados que produce, que sabe pedir ayuda sin complejos cuando la necesita y que, además, se involucra en tareas para fortalecer al equipo, sobre todo en tareas que no son de su responsabilidad, pero que al hacerlas fortalecen al equipo.

Propósito

 Mejorar la calidad

 Desempeño

 Productividad

 Efectividad en la organización

Objetivo

 Formación de equipos de trabajo o círculos de calidad de manera voluntaria para la realización de proyectos de mejora.

 Conformado de personas interesadas en el rendimiento de su área dentro de la empresa, logrando mayor eficiencia en la actividad que realizan.

 Involucramiento del liderazgo de más alto nivel

 Participación 100% voluntaria de los integrantes del equipo.

 Establecimiento por completo de cada proyecto de mejora.

 El desarrollo de los participantes con un enfoque profesional.

 El uso de una metodología de análisis y solución de problemas.

 Aplicación de técnicas de presentación profesionales por los participantes.

Resultado tangible y medible (resultados de equipo)

• Ver a su equipo iniciar un proyecto

• Trabajar con ánimo y motivación

• Brincar obstáculos

• Aplicar un método.

• Dar el resultado a la gerencia general.

• Disfrutar de cada etapa de este magnífico sistema.

ETAPAS DEL DESARROLLO CON EQUIPOS AUTODIRIGIDOS

• Confusión

• Surgimiento de líderes

• Equipos compactos

Confusión

Debido a lo nuevo de las actividades, nadie tiene muy claro que es lo que se deba hacer; esta es una etapa muy peligrosa, puesto que la supervisión puede tender a suprimir la autonomía con el fin de controlar la situación. Es en estos momentos donde se debe confiar en la gente y dar un gran énfasis al "coaching".

Surgimiento de Líderes

Debido a la confusión inicial, es muy probable que surjan líderes dentro de los equipos, los cuales guiarán al equipo dentro de estas aguas turbulentas.

Equipos compactos

Al lograr resultados el equipo tendrá mayor confianza en sus capacidades, pudiendo ser difícil que entren nuevos componentes o prácticas en éste

DIFERENCIA ENTRE EQUIPOS DE TRABAJO Y EQUIPOS DE TRABAJO AUTODIRIGIDOS

EQUIPOS DE TRABAJO EQUIPOS DE TRABAJO AUTODIRIGIDOS

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