Estandarizacio una herramienta basica
Enviado por Steven Linares • 10 de Octubre de 2015 • Tarea • 805 Palabras (4 Páginas) • 219 Visitas
La estandarización es una herramienta que permite definir un criterio personalizado en la ejecución de una determinada tarea o proceso.
El trabajo estándar tiene su fundamento en la excelencia operacional , sin un trabajo estandarizado es imposible garantizar que las operaciones que se necesitan para la obtención de los productos o servicios , se realicen de la misma forma . El estandarizar nos proporciona eliminar la variabilidad de los procesos y así poder garantizar la alta calidad del producto o servicio ofrecido.
Al involucrar el proceso de estandarización en las operaciones de los procesos se establece un criterio para evaluar y administrar los procesos y evaluar los des desempeños para efectuar las mejoras necesarias.
En muchos casos surge una pregunta bastante compleja en las organizaciones y es ¿Por qué estandarizar los procesos de mi empresa? Esta pregunta genera gran controversia, ya se por qué no se tiene conocimiento de la importancia de la estandarización y levantamiento de los debidos procesos, también porque se piensa que es una tarea innecesaria para la empresa y genera costos.
Para responder a esta pregunta debemos tener en cuenta que en la actualidad es fundamental igualar la calidad a la experiencia , la estandarización es tan solo un paso que permite construir un marco de referencia para enfatizar la operación con los objetivos de la organización.
Al mismo tiempo, se pueden identificar y medir la eficacia y eficiencia delos procesos , e identificar los factores generales que influyen en la experiencia yel logro de los resultados deseados.
Las exigencias que impone el mercado global, ha cambiado la visión del mundo y posteriormente la de los negocios . La competitividad , en laque no están delimitadas unas líneas o parámetros , la información ha dejado de ser un están delimitadas las distancias ni fronteras , la información ha dejado de ser una excusa para las organizaciones , para pasar a estar al alcance de todos lo cual provoca una enorme presión sobre las organizaciones, las cuales deben flexibilizarse y encontrar nuevos mecanismos (soportes) para afrontar y superar las presiones.
En este trabajo se quiere dar a conocer la importancia de llevar la respectiva documentación que involucran el levantamiento de cada proceso , llevando un control estándar de cada procedimiento , por mas sencillo que sea debemos aclarar el paso a paso que debe llevar determinada operación . Queremos plantear en el trabajo de investigación con gran pertinencia el efecto generado por la estandarización de un proceso e impacto en la optimización de dicho proceso , en el trabajo se quiere involucrar un criterio de especulación en cuanto a la mejora y el rendimiento y aprovechamiento eficiente y eficaz de todos los recursos , con gran objetividad queremos identificar los diferentes procesos llevados en la universidad los libertadores y asi poder mejorar de manera eficiente la utilización de los tiempos , llevando un formato de registro y control interno , para cada secuencia de trabajo u operación , los resultados esperados , es el satisfacer y mejorar la calidad del servicio de la institución aprovechando y explotando al máximo los recursos.
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