Estrategia de producción y operaciones.

Estrategia de producción y operaciones

1. ¿Qué es la dirección de operaciones?

La dirección de operación en una compañía es poder implementar estrategias competitivas, y así producir bienes y servicios, que marquen la diferencia de la competencia, es uno de los factores más importantes dentro de una compañía para generar competitividad. La dirección de operación tiene que velar por las decisiones en relación con las mejoras de las operaciones, la calidad de los bienes, y tener un equipo absolutamente integrado.

Creación de bienes y servicios

1. ¿Qué es la producción?

Es trabajar en la creación o transformación de los bienes y servicios en productos finales, que genere un valor ganado  o conseguir la mayor diferencia entre el valor agregado y el costo incorporado, lo cual  dependerá de la capacidad del factor productivo para que estos bienes se desarrollen  en periodo de tiempo.

1. Acciones relacionadas con la producción mediante la transformación de recursos en bienes y servicios del caso.

Las acciones que debe estar directamente  relacionadas con la producción durante la transformación de recursos es la ética y responsabilidad de los directores de operaciones, esto  marca las  reglamentas de conducta para ela práctica de las funciones propias, lo que  ayuda a desarrollar y adjudicar productos seguros y de muy buena calidad, y  así realzar los compromisos estipulados para los clientes.

1. ¿Dirección de operaciones del caso?

• Estrategias de los procesos
• Gestión de calidad de los productos
• Gestión de recursos humanos
• Diseño de los bienes y servicios.
• Gestión de la programación.

1. ¿Cuál es la responsabilidad de la DO en la empresa de caso?

La responsabilidad de los directores  de operaciones es que siempre deben estar a la vanguardia del cambio en la empresa y asegurarse que esos nuevos cambios sean de mejora para la productividad, y obtener una buena satisfacción del cliente, también programación eficaz de los trabajadores y diseñar una distribución eficiente, ya que estas mejoras de productividad depende de los directores de operaciones para realizarlas con éxito.

1. ¿Por qué estudiamos el caso Hard Rock Cafe ?

• Para percibir que funciones o estrategias realiza la dirección de operaciones de Hard Rock Café para desarrollar sus habilidades y lograr tener éxito.
• Por qué se quiere comprender como  producen ellos  los bienes y servicios.
• Para comprender como se organiza la dirección de operaciones  para desarrollar una tarea efectiva.

1. ¿Qué hacen los DO en la Hard Rock Café para tener éxito?

• Planifican, Organizan, Ejecutan y controlan.
• Implementan  diferentes estrategias de marketing, operaciones y servicios
• Siempre han implementado la innovación (remodelación del café)
• Crean valor en las nuevas comidas  y en el entretenimiento para que sus clientes regresen.
• Tienen una excelente distribución y comercialización.

1.  ¿Qué estrategia es la que ha convertido en franquicia?

La implementación de diferentes estrategias de Marketing, operaciones y servicios.

...