Estrategias De Comunicacion

Caso: Angélica es la gerente de una compañía de seguros y Jaime su pareja es el subgerente. En una reunión entre ellos deciden romper su relación pero continuar con el negocio. Sin embargo, esto ha incidido en el clima organizacional de la empresa. Por lo cual, deciden solicitar una asesoría para fortalecer el clima organizacional.

ATENCIÓN:

Para realizar la actividad propuesta para la Semana 1 debe tener presente lo siguiente:

- Leer documento de la Semana 1 (Son 3 temas)

- Envíe el documento por medio del Enlace de Envío llamado ‘Semana 1: Actividad: Ensayo’, ubicado en el botón Actividades Semana 1.

mantener a los clientes y mejorar el balance de la empresa. Pueden hacerse encuestas e implementar un servicio de atención al cliente donde se puedan resolver problemas y quejas. • LA COMUNICACIÓN HORIZONTAL: Se desarrolla entre personas del mismo nivel jerárquico. La mayoría de los mensajes horizontales tienen como objetivo la integración y la coordinación del personal de un mismo nivel.

Primero que todo se debe establecer claramente el propósito de la comunicación así como quién será el receptor (gerente). Una empresa hace esto desarrollando una meta intencional, por ejemplo, escribiendo una visión o misión así todas las partes involucradas conocen resultado esperado. Los empleados y la administración podrán trabajar juntos para alcanzar el resultado deseado y trabajar consistentemente para ejecutar la visión de la compañía. Los objetivos de comunicación deben tener tiempos límites ya que las empresas tienen que evolucionar constantemente, reevaluar estrategias y desarrollar nuevos objetivos que se adapten a los cambios. Los empleados y directivos son responsables de los objetivos y deben poder medir los resultados.

En una empresa no se debe mezclar lo personal, sentimientos con el trabajo porque todo empieza a deteriorarse.

Yo creo que con estas estrategias y dialogando con los empleados esa empresa de seguros saldrá adelante. Estableciendo clara las metas y las estrategias, realizando reuniones periódicas entre los empleados y recibiendo opiniones de los trabajadores cada vez podemos mejorar más.

Es importante tener en cuenta cualquier opinión se analiza en definitiva si en nuestra empresa hay comunicación todo saldrá excelente.

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