Estudio De Mercado

ESTUDIO DE MERCADO

Para saber si existirá demanda de este servicio es necesario la realización de encuestas, dada la naturaleza de nuestra investigación requerimos de esta información para emprender la recolección de datos que necesitamos y éstos a su vez nos permitan cumplir con nuestros objetivos específicos, y resolver el problema de la investigación que es: Determinar la demanda de personas que estarían dispuestos a utilizar nuestro servicio.

Para esto se pusieron en consideración varios lugares que podrían permitirnos recolectar la información, lugares donde encontraríamos fuerte afluencia turística; debido a las características y requerimientos de algunas preguntas se determinó que los sitios estratégicos para realizar las encuestas eran: La ciudad de Villahermosa Tabasco, y Sub Regiones del estado de Tabasco, para turistas nacionales e internacionales y así generar clientes los cuales podrán conocer otros lugares del estado de Tabasco y Chiapas.

DETERMINACIÓN DEL MERCADO OBJETIVO

Nuestro mercado objetivo son las personas que estén dispuestas a viajar a lugares de excelente belleza paisajística y con potencial turístico.

PERSUASIÓN

La agencia de viajes maneja su publicidad en base a un periódico interno llamado "EL Edén del Sureste" el cual distribuyen principalmente entre sus clientes empresariales y se pone a disposición de las personas que visitan el local como un tipo de revista de ocio.

Además, cuentan con su página de internet en donde se ofrece información general acerca de sus servicios y de la empresa en general. En esta página es posible hacer reservaciones en línea y describe los servicios especiales y las promociones de temporada, igual tiene publicidad en radio y espectaculares.

ANÁLISIS DEL ENTORNO DE MERCADO

En las empresas que brindan este tipo de servicio encontramos otras agencias y pequeñas empresas que dan el servicio de circuitos guiados tradicional lo cual es sólo en la ciudades de Villahermosa y están dirigidos al público nacional y cierto grupo internacional, con esto nos referimos a que estos grupos no cuentan con la flota de traslado y ni siquiera de servicio necesario para realizar este tipo de actividad y que pueda llamarse de alta calidad, los precios son relativamente cómodos para algunos sitios, no en todos. El servicio básico que ofrecen es guiado, traslado, primeros auxilios, equipo de cocina (de ser necesario), y carpas.

MERCADO POTENCIAL

Nuestro mercado potencial ha sido determinado de la cantidad de arribos extranjeros a México, que para el año 2013 se contaron como 21.5 millones personas según fuente secundaria

MERCADO DISPONIBLE

El mercado disponible de la agencia está definido por el 65% del 100 % de la población de las ciudades encuestadas de turistas que respondieron que sí están interesados o muy interesados en realizar viajes en

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