Etapas De Desarrollo De Productos

I N D I C E

ETAPAS DE DESARROLLO DEL PRODUCTO

Estrategias para el desarrollo de nuevos productos …………………..…. 03

Etapas de desarrollo del nuevo producto …………………………………… 04

1.- Generación de la idea …………………………………………………………… 05

1.1 Técnica para la generación de la idea ……………………………………….. 05

2.- El filtrado de ideas ……………………………………………………………….. 06

3.- Los parámetros de desempeño ……………………………………………….. 07

4.- La investigación y desarrollo ………………………………………………….. 09

4.1 Selección del producto …………………………………………………………. 09

4.2 Diseño preliminar del producto ……………………………………………….. 10

4.3 Construcción del prototipo …………………………………………………….. 11

5.- Pruebas del concepto ……………………………………………………………. 13

5.1 Diseño definitivo del producto ………………………………………………… 15

6.- Plan estratégico de Mercadotecnia …………………………………………… 16

7.- Comercialización …………………………………………………………………. 17

Bibliografía ………………………………………………………………………… 19

ESTRATEGIAS PARA EL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

Existen tres maneras fundamentales de enfocar el proceso de desarrollo de nuevos productos: se le p uede considerar como un impulso del mercado, un impulso de la tecnología o uno de la naturaleza ínter funcional

IMPULSO DEL MERCADO.-

De acuerdo con este enfoque, “se debe fabricar lo que se puede vender”. En este caso los nuevos productos quedan determinados por el mercado dando muy poca consideración a la tecnología existente y a los procesos de operaciones. Las necesidades del cliente son la base primordial (o única) para la introducción de nuevos productos. Se puede determinar el tipo de nuevos productos que se necesitan a través de la investigación de mercados o la retroalimentación de los consumidores.

IMPULSO DE LA TECNOLOGIA.-

Este enfoque sugiere que “se debe vender lo que se puede hacer”. De acuerdo con esto, los nuevos productos deben derivarse de la tecnología de producción, con poca consideración al mercado. La tarea de mercadotecnia es la de crear un mercado y “vender” los productos que se fabrican. Este enfoque queda dominado por el uso vigoroso de la tecnología y la simplicidad en los cambios de operaciones. A través de un enfoque agresivo en investigación y desarrollo y en operaciones, se crean productos de tipo superior que tienen una ventaja “natural” en el mercado.

INTERFUNCIONAL.-

Con este enfoque, la introducción de nuevos productos tiene una naturaleza ínter funcional y requiere de la cooperación entre mercadotecnia, operaciones, ingeniería y otras funciones. El proceso de desarrollo de nuevos productos no recibe ni el impulso del mercado ni el de la tecnología, sino que queda determinado por un esfuerzo coordinado entre funciones. El resultado debe ser los productos que satisfacen las necesidades del consumidor mientras que se utilizan las mayores ventajas posibles en la tecnología.

En la siguiente figura, se pueden apreciar los diferentes orígenes de la innovación de productos.

ETAPAS DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

Independientemente de cuál sea el enfoque organizacional que se utilice para el desarrollo de nuevos productos, los pasos que se siguen para el desarrollo de nuevos productos son casi siempre los mismos. La figura a continuación es un modelo del proceso de desarrollo de nuevos productos que consta de los siete pasos que se describen también a continuación.

1.- GENERACION DE LA IDEA

Las ideas se pueden generar a partir del mercado o a partir de la tecnología. Las ideas del mercado se derivan de las necesidades del consumidor. Por ejemplo, puede existir la necesidad de un nuevo alimento para desayunos que sea nutritivo y sabroso o la necesidad de un nuevo tipo de pintura doméstica que no se desprenda de la pared. La identificación de las necesidades del mercado puede llevar entonces al desarrollo de nuevas tecnologías y productos para satisfacer estas necesidades.

Por otro lado, también pueden surgir de la tecnología disponible o nueva. Cuando DU PRONT inventó el nylon, se hizo posible tener una amplia gama de productos nuevos. Ejemplos de otras tecnologías que han dado origen a nuevos productos son los plásticos, semiconductores, circuitos integrados, computadoras y microondas. La explotación de la tecnología es una fuente muy rica de ideas para nuevos productos. la Idea

• Relación de atributos: Esta técnica requiere enumerar los principales atributos de un producto existente y después de modificar cada uno de ellos en la búsqueda de un producto mejorado.

• Relaciones forzadas: Aquí varios objetos se consideran en relación con el resto.

• Análisis morfológico: Este método busca identificar las dimensiones estructurales de un problema y el examen de las relaciones entre ellos, la esperanza radica en encontrar alguna combinación novedosa.

• Identificación de necesidades y problemas: Las anteriores técnicas creativas no requieren del consumidor para generar ideas. Los consumidores reciben una lista de problemas y dicen cuales de ellos acuden a su mente cuando se mencionan dichos problemas.

• Tormenta de ideas: El problema debe ser específico, el grupo común para esta técnica, consiste de seis a diez personas estimulando la creatividad del grupo por medio de la tormenta de ideas. Las ideas comienzan a fluir, una idea sigue a la otra y en una hora es probable grabar cien o más ideas. Se señalan cuatro principios para que una deliberación alcance un máximo de eficacia:

▪ No se permite la crítica (los comentarios negativos deben dejarse para después).

▪ Es bienvenida la espontaneidad (Mientras más original sea la idea mejor).

▪ Estimular la cantidad (más ideas, mayor probabilidad).

▪ Estimular la combinación y mejora de ideas (Debe sugerir la forma de integrar las ideas a otros aún más nuevos).

2.- EL FILTRADO DE IDEAS

Después de haber sido generadas las ideas de nuevos pr oductos, deben pasar por una fase de filtrado durante la cual hay que tratar

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