Etiqueta Y Protocolo

ETIQUETA Y PROTOCOLO

1. Etiqueta y protocolo, definiciones

2. El arte de la mesa para comidas formales y semiformales

3. Como Conducirse En La Mesa

4. Las Bebidas

5. El Menú Internacional

6. El Protocolo En Las Presentaciones

7. Como conducirse en las diferentes actividades sociales

8. Como Conducirse En Los Diferentes Lugares

9. Los Deberes

1. Etiqueta y protocolo, definiciones

Etiqueta

Es el conjunto de reglas y costumbres que nos permite desenvolvernos adecuadamente en los diferentes ambientes. Acto ceremonial y solemne que se observa en los palacios y sitios públicos.

Protocolo

Viene del griego protocollum y significa ¨orden¨. Elemento de orden creado para evitar problemas y resolver divergencias que surgen constantemente del encuentro de las vanidades humanas.

Diplomacia

Es el uso de la inteligencia y el tacto en las relaciones entre las personas y las naciones. Es el arte de la cortesía.

Aspecto Relevante De Una Personalidad Agradable

• Utilizar un tono de voz bajo y bien modulado.

• Saber escuchar.

• Mirar a los ojos a nuestro interlocutor.

• No hablar excesivamente de nuestros propios intereses.

• No jactarnos de nuestras cualidades ni hablar en exceso de nuestros bienes.

• Evitar el uso de bromas pesadas.

• La edad y la virtud de una mujer no se deben cuestionar.

• Evitar discutir sobre temas de política o religión con desconocidos.

• Evitar las quejas continuas de nuestro trabajo y de nuestra vida en general. Esta actitud sólo provoca el reforzamiento de esa situación y que los demás rehúyan nuestra compañía.

• Evitar el uso de palabras vulgares tanto de palabras rebuscadas y gestos exagerados, son una clara señal de inseguridad.

• Evitar ser arrogante, petulante. La sabiduría no se impone simplemente se manifiesta y los demás la perciben.

• Respetar lo ajeno.

• Las oficinas Privadas (en las oficinas) y las habitaciones (en las casas), no deben penetrarse sin antes tocar a la puerta y esperar aprobación.

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