Protocolo Y Etiqueta

1. -Etiqueta: Es el conjunto de reglas y costumbres que nos permite desenvolvernos adecuadamente en los diferentes ambientes. En un evento o situación, saber el como comportarse. http://www.buenastareas.com/ensayos/Conceptos-De-Etiqueta-y-Protocolo/3234868.html

- Etiqueta :Manera de conocimiento que permite desenvolverse con seguridad ante cualquier situación. http://www.buenastareas.com/ensayos/Conceptos-De-Etiqueta-y-Protocolo/3234868.html

- Etiqueta
Es el conjunto de reglas y costumbres que nos permite desenvolvernos adecuadamente en los diferentes ambientes. Acto ceremonial y solemne que se observa en los palacios y sitios públicos.

http://www.monografias.com/trabajos10/etprot/etprot.shtml#eti#ixzz2NBbEhJav

- Etiqueta: Según la Real Academia Española, la palabra, etiqueta proviene del Francés""etiquette""y del alemán"stikken"",que significa,fijar,clavar,adherir,.Es el ceremonial, de los estilos y, usos y costumbres, que se pueden guardar y observar en las casas reales, en los actos publico, solemnes, por extensión, en la manera de tratar a las personas particulares o en actos de la privada, a diferencia, de los usos de confianza y familiaridad. http://espanol.answers.yahoo.com/question/index?qid=20080609181515AA

-Protocolo: Elemento de orden creado para evitar problemas y resolver divergencias que surgen constantemente del encuentro de las vanidades humanas. http://www.buenastareas.com/ensayos/Conceptos-De-Etiqueta-y-Protocolo/3234868.html

- Protocolo Saber como manejar la situación en caso de tener algún cliente con una queja. http://www.buenastareas.com/ensayos/Conceptos-De-Etiqueta-y-Protocolo/3234868.html

- Protocolo
:Viene del griego protocollum y significa ¨orden¨. Elemento de orden creado para evitar problemas y resolver divergencias que surgen constantemente del encuentro de las vanidades humanas.

Diplomacia. http://www.monografias.com/trabajos10/etprot/etprot.shtml#eti#ixzz2NBbEhJav

- Protocolo: Esta palabra, proviene del latín,” protocollum" y alude al a primera pagina encolada ,pegada. Se refiere, Al cumplimiento, de las reglas generales, que deben, observarse en la realizacion,de actos públicos y oficios diplomaticos.Hace referencia también a escrituras y actos notariales cuando se ordenan o son foliados , tratados y acuerdos internacionales. http://espanol.answers.yahoo.com/question/index?qid=20080609181515AA4Gjv6

2. ” La etiqueta y el protocolo: base de la imagen empresarial”

3. Principios que rigen la etiqueta

3.1. ORGANIZACIÓN: Demostrar que se es una persona organizada, muy seguramente beneficiará su quehacer diario y le permitirá entregar cumplidamente las labores que se le hayan asignado.

Muchas personas piensan que el dejar para después las labores encomendadas y cumplir en la fecha estipulada ya es muestra de una persona organizada. Sin embargo no es así, si usted inicia inmediatamente la gestión, podrá darse cuenta en el transcurso del camino de errores que se pueden evitar y entregar un trabajo pulcro, oportuno y que corresponda a las exigencias del mismo. No será el mismo resultado si todo lo deja para última hora.

Una persona que es organizada también demuestra que lo es en su lugar de trabajo, mantiene todas sus cosas en orden, que denote limpieza e higiene.

Una persona organizada ofrece un excelente servicio al cliente y entrega lo acordado en el tiempo establecido.

3.2. PACIENCIA: Este principio tan fundamental trae consigo algunas dificultades si no se le sabe manejar adecuadamente. Comportarse impulsivamente en algunas ocasiones, en vez de guardar la paciencia necesaria, emite una imagen incorrecta de usted y de su departamento ya que como jefe o subalterno, lo que se espera de usted es que tenga más mesura y compostura y no precisamente dejarse llevar por las circunstancias.

Las cosas llegan cuando tienen que llegar, y la paciencia es una de las virtudes que por esa razón debe manejar cualquier ejecutivo más aun en el trato con los diferentes clientes de su empresa.

3.3. PRUDENCIA;

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