ETIQUETA Y PROTOCOLO
Enviado por gaviles • 22 de Julio de 2014 • 2.306 Palabras (10 Páginas) • 209 Visitas
Etiqueta Y Protocolo Empresarial
Vestimenta:
Para elegir vestuario apropiado debemos utilizar el sentido común. Sin embargo es importante tener en cuenta los siguientes consejos.
1- ) Analizar cuales zonas del cuerpo son las menos favorecidas y así podrá hacer mejor uso de las prendas de vestir. Saber que le favorece y cuales definitivamente no.
2- ) Debe existir una proporción entre el talle y las piernas, así como con los colores que se usen en la ropa que resaltan o disimulan ciertas aéreas.
Cortes Y Peinados
Mujeres baja de estatura:
Peinados altos y/o preferiblemente cortes del pelo que le dejen el cuello descubierto si no esta sobre peso. (Las mujeres con sobre peso: deberán llevar peinados que el pelo baje al mentor, que le cubra las mejillas si son pronunciadas.
Mujeres bajas de estatura:
• . Evite la ropa larga
• . Use las blusas por dentro
• . Use prendas de un solo color para alargar la figura
• . No use cinturón muy grueso porque la hace más pequeña
• . Zapatos del color del pantalón la hace mas larga.
Mujeres altas:
Deberás lucir con el pelo largo, moños bajitos si es delgada el pelo riso le favorece, si esta sobre peso, Lacio le favorece aun mejor.
Si eres alta de estatura:
• . Evite vestirse toda de un solo color a menos que tenga sobrepeso.
• . Cinturón y zapatos de diferente color al pantalón o falda.
• . Use faldas o pantalones con diferentes estampados si no tiene sobrepeso.
• . No use tacones altos.
• . Procure que sus collares sean más cortos que largos.
Si tienes hombros sobresalientes:
1. . Evite hombreras.
2. . Blusa sin detalles en los hombros.
3. . Su punto focal debe ser la cintura o la cadera.
4. .No use vestidos o blusas strapless.
5. . Use colores oscuros en los hombros.
Caderas Prominentes:
1. Evite pantalones con bolsillos.
2. Use ropa lisa en caderas y estampado en los hombros.
3. No use ropa apretada en las caderas ya que es más evidente la prominencia.
4. No use cuello tortuga.
La Etiqueta:
Conjunto de reglas y costumbres que nos permiten desenvolvernos adecuadamente en los diferentes ambientes y actos ceremoniales o solemnes observados en los palacios y también en los ambientes públicos.
El Protocolo:
Viene del griego protocolum que significa "Orden" y es el elemento de orden creado para evitar problemas y resolver divergencias que surgen constantemente del encuentro de las variedades humanas.
El Protocolo en las Presentaciones:
• Según los ingleses se presentan las personas de mayores categorías o mayores de edad primero.
• En una línea de recio no hay presentaciones sólo saludos.
• Presentar tarjeta de invitación al llegar al local de la actividad y esta debe ser específica.
La Diplomacia:
Es el uso de la inteligencia y el trato en las relaciones interpersonales y las naciones. Es el arte de la cortesía.
Aspectos Relevantes De Una Personalidad Agradable:
• Tono de voz baja o bien modulada
• Mirar a los ojos al interlocutor
• No imponer nuestra opinión
• No hablar excesivamente de nuestros propios intereses
• No jactarnos de nuestras cualidades ni de nuestros bienes
• No usar bromas pesadas
• La edad ni la virtud de una mujer se cuestiona
• Evite discusiones de política, religión y deporte con extraños
• Evitar quejas continuas de nuestro trabajo, vida, casa etc., esa actitud provoca que rehúyan de nuestra presencia.
• Evitar palabras vulgares y el exceso de palabras rebuscadas y gestos exagerados, son una señal clara de inseguridad.
• Evitar ser arrogante, petulante. La sabiduría no se impone simplemente se manifiesta y es percibida
• Respetar lo ajeno en todo el ámbito de la palabra
• Tocar antes de penetrar una puerta y esperar aprobación
• Evite discusiones estériles.
• Usar las reglas de cortesía en su totalidad
• Sonría al solicitar, ofrecer, agradecer un servicio o favor.
• Acepta a los demás tan cual son, cada persona es un universo con virtudes y defectos.
• Responder siempre a las invitaciones
• En el teatro, cine, iglesia donde debamos caminar en una fila de asientos ocupados debemos hacerlo de frente a la persona que
• esta sentada no darle la espalda porque es una señal de desconsideración y mala educación. Mantener la voz baja y estar pendiente
Del que llega y saludarlo con un gesto o señal eso denota refinamiento.
El Arte De La Mesa Para Comidas Formales Y Semi Formales:
1- ) La Vajilla: El plato base que es el soporte es de mayor tamaño que los demás y estos otros se eligieran de acuerdo al menú
2- ) Los Cubiertos: Se colocan de afuera hacia dentro en el orden que van a ser utilizados. El tenedor a la izquierda, el cuchillo y la cuchara a mano derecha, el cuchillo con los dientes hacia dentro y el tenedor y cuchara de postre van en la parte superior del plato.
3- ) La Conversación En La Mesa: Deberá ser moderada que todos participen sin exclusividad de nadie y no se debe gestionar con los cubiertos en la mano
4- ) El Agua: Esta puede ser servida antes de sentarse a la mesa.
5- ) El Vino Tinto: Se sirve a temperatura ambiente (Fresco), este acompaña el plato fuerte.
6- ) Vino Blanco Y Rosado: Estos se sirven fríos y van acompañados de pescados
7- ) Los Alimentos: Se llevan a la boca sin doblar el cuello y no se revuelven en el plato.
8-) Los Cortes: La carne se corta a la hora de introducirla a la boca, y el pan se parte el pedazo que se va a comer.
9- ) Los Espaguetis: No se cortan, se enrollan en el tenedor tomando la cuchara como base.
10-) Los Alimentos Que Se Comen Con Las Manos, sin ayuda de ningún utensilio: Los espárragos, el camarón con cola, y frutas tales como la uva, la fresa y el cherries.
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