Evolución De La Calidad.

Evolución de la Calidad.

Gestion de calidad

Instituto IACC

09 de junio 2014

Introducción

Desde los inicios del hombre la manufactura de utensilios como herramientas y vestimenta pese a ser rudimentarios cumplieron las expectativas para cubrir las necesidades que ellos tenían. Con el pasar del tiempo la fabricación de objetos fue desarrollándose pasando el hombre a especializarse en diversas materias. Los objetos fueron evolucionando llegando hasta la actualidad en donde el cliente final, que tiene grandes expectativas de lo que adquiere puede dar opiniones certeras de la calidad de los productos. El siguiente trabajo tiene como fin dar a conocer las etapas evolutivas de la calidad, desde la época preindustrial hasta la actualidad.

Desarrollo

I. Describa con sus propias palabras y comente las distintas etapas de la evolución de la calidad.

La inspección: Debido a la importancia de la calidad del producto final en una producción en serie existen la inspección de los procesos que van dando forma al producto, se crean departamentos que se especializan en la vigilancia de que los sistemas trabajen según el estándar que se quiere tener, en caso de detectar errores y defectos se pueden realizar las correcciones correspondientes.

El control estadístico de calidad: Por la variación del producto por las características de las materias primas que se usaban y los métodos de fabricación se dio inicio a este tipo de control.

El hecho es que el mismo producto presentaba variaciones y se fijaron tolerancias en la calidad de los productos.

Con el inicio de la segunda guerra mundial estados unidos en el año 1940 formo un comité para establecer estándares a los proveedores de armas e instrumentos estratégicos. Los estándares se calificaban por medio de inspectores del gobierno tomando muestras de los productos los cuales tenían que pasar una inspección para ser aceptados. Por medio de tablas de niveles aceptables de calidad. Dando a conocer un máximo de errores que podrían tolerar antes de pasar las pruebas.

El aseguramiento de la calidad: en 1950 con los avances tecnológicos se da paso a la producción de energía por medio de reactores nucleares. Los niveles de seguridad son necesarios por la posibilidad de ocurrencia de accidentes a raíz de fallas humanas que tendrían consecuencias devastadoras.

En 1967 la entidad reguladora (USAEC) confecciona un documento “Criterios Generales para el Desarrollo de Plantas Nucleares” cuyo fin es garantizar la calidad de las plantas de forma generalizada. En 1970 la entidad reguladora (USAEC) lanza un nuevo documento “Criterios de Aseguramiento de calidad para Plantas Nucleares” que aborda sustancialmente con 18 criterios generales que actualmente son pilares en países con este tipo de tecnología de desarrollo eléctrico. Que busca la calidad en bases a la fabricación de buenos productos por medio de buenos métodos y la gestion empresarial de control que se pueda realizar.

La calidad Total: Implica a la integración de toda una empresa por medio de la calidad que ellos pretenden entregar al cliente, por medio de la organización y mejoras continúas que pueden ir aplicando, en 1996 el doctor

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