Examen de Area Mercadotecnia

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ntroducción

          Un plan de “Promoción de Ventas” es una herramienta de la mezcla de promoción que se emplea para apoyar a la publicidad y a las ventas personales; de tal manera, que la mezcla comunicacional resulte mucho más efectiva. Es decir, que mientras la publicidad y las ventas personales dan las razones por las que se debe comprar un producto o servicio, la promoción de ventas da los motivos por los que se debe comprar lo más antes posible. Según Stanton, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos de Marketing", definen la promoción de ventas como "los medios para estimular la demanda diseñada para completar la publicidad y facilitar las ventas personales". Un Plan de Promoción define las acciones para lograr la comunicación eficaz de la población objetivo a la que va dirigido, de modo que facilite su interacción entre la estructura de investigación. Es parte del plan de marketing junto con los Planes de Explotación ligados a tecnologías específicas.

“Piel-fina”

Análisis de situación

Las tiendas de piel fina están perdiendo ventas, la causa es que la competencia lanzo una campaña del 2 x 1 para la temporada de mayor venta de este tipo de artículos, apoyándose en medios publicitarios tales como: prensa, radio. Por lo que los directores de “piel fina S.A” han decidido realizar una promoción de ventas tratando de que sea algo diferente debido a que piel fina tiene mayor prestigio y desea cuidar de su imagen ante los compradores.

Consumidor final

Los consumidores, reciben la influencia de las características culturales, sociales, personales y psicológicas; aspectos que son difíciles de medir y muchos, controlarlos. La cultura es un conjunto de valores, percepciones, deseos y comportamientos básicos que un miembro de la sociedad aprende de su familia y de otras instituciones importantes. Así también, entre las influencias podemos mencionar factores sociales, como son los grupos con los que convive, status, entre otros.

En el aspecto de la personalidad, los consumidores consumen según criterios como: confianza en sí mismo, autoridad, sociabilidad, autonomía, actitud defensiva, adaptabilidad y agresividad. La personalidad es útil para analizar el comportamiento del consumidor respecto de ciertos productos o marcas preferidas.

Otros de los factores a tomar en cuenta, son los factores psicológicos, el consumidor puede recibir la influencia de cuatro factores psicológicos como lo son la motivación, percepción, aprendizaje y sus creencias y actitudes.

Proceso de compra

Consumidor final:

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Justificación del plan de publicidad elegido.

El objetivo de la estrategia de campaña es cumplir con las expectativas comerciales del producto, para ello se obtendrá el perfil de los clientes potenciales, se localizarán el nicho de mercado   y determinaran   los medio de comunicación más eficaces.

La realización de la estrategia publicitaria nos llevara a alcanzar el objetivo de la campaña, que consiste en incrementar las utilidades de la empresa y mantener el prestigio y la preferencia del público meta, logrando incidir en su consumo, cumpliendo así con las expectativas comerciales de la empresa.

Público meta

• Rango de edad: entre 20 y 50 años
• Sexo: Femenino
• Sector socioeconómico: Clase media.
• Nivel sociocultural: Jóvenes, solteras, casadas.

Estrategia de medios publicitarios

1.- TV por Cable.

• Ventajas

Se puede comprar tiempo en programas que tienen audiencias específicas, de esta forma se puede alcanzar audiencias mucho más definidas que si se comprara tiempo en un programa de una cadena con mayores "ratings" y un precio más alto.

El costo es más bajo porque tiene una audiencia menor. Los costos de producción pueden ser más accesibles. Puesto que la TV por cable llega a los hogares conectados, podremos conocer exactamente quién va a ver el mensaje.

 5.-  Internet.

• Ventajas

 La publicidad online es un mercado en amplio crecimiento, este medio ofrece la posibilidad de segmentar demográficamente al público que se pretende alcanzar, al igual de ofrecer resultados claros y medibles sobre una campaña. Este medio tiene un costo bastante bajo, por lo cual es una muy buena opción para la empresa.

Técnicas de persuasión a emplear

Por medio de las imágenes trasladaremos al público meta a una mejor calidad de vida personal, se logra elevar su autoestima y tener seguridad y confianza en sí en donde las cremas “Piel-Fina” serán los protagonistas; en las imágenes se mostraran familias divertidas disfrutando de la belleza y elegancia con la que el público meta se sentirá identificado con el estilo y estatus proyectado.

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