Exámen de Administración.
Enviado por AnniLauu • 24 de Abril de 2016 • Examen • 570 Palabras (3 Páginas) • 222 Visitas
1. Definición de precio.
Los precios es el único elemento de la mezcla de mercadotecnia que produce ingresos, los otros elementos representan costos
2. Definición de plaza.
Conjunto de compradores y vendedores que realizan transacciones sobre un producto o servicio exclusivo.
3. Definición de promoción.
Es la coordinación y la complementación de los esfuerzos de la venta personal y masiva.
4. ¿Cuál es el proceso que maneja la promoción?
Atención
Interés
Deseo
Acción
Satisfacción
5. Defina ventas o comercialización.
Es la realización de actividades comerciales, que orientan el flujo de bienes y servicios de productor a consumidor, con el fin de satisfacer y realizar los objetivos de la empresa.
6. Definición de publicidad.
Es cualquier forma pagada de presentación no personal de ideas o servicios, por un patrocinador identificado.
7. Explica a que se refiere contratación.
Una vez seleccionados los candidatos se elige al más idóneo, dadas ciertas características como lo son: el sueldo deseado, lugar donde vive, expectativas que se tengan a futuro, etc.
8. Defina entrenamiento.
Es otorgar al trabajador las oportunidades para que aplique su capacidad y que alcancen las normas de rendimiento que se establezcan, a fin de que desarrollen todas sus potencialidades, en bien propio y de la organización.
9. ¿A que se refiere análisis y evaluación de puestos?
Es una técnica donde se clasifican las labores que se desempeñan en una unidad de trabajo específica, así como las características, conocimientos y aptitudes que debe poseer el personal que lo desempeña.
10. Explique calificación de méritos.
Evaluar mediante los medios más objetivos, la actuación de cada trabajador ante las obligaciones y responsabilidades de su puesto.
11. Explique remuneración.
Es lograr que todos los trabajadores tengan una justa y equitativa compensación racional por su trabajo de acuerdo al esfuerzo, eficiencia y responsabilidad de cada puesto.
12. Explique disciplina.
Es desarrollar y mantener reglamentos de trabajo efectivos; crear y promover relaciones de trabajo armónicas con el personal.
13. Explique campañas de higiene y seguridad.
Desarrollar y mantener instalaciones y procedimientos para prevenir accidentes se trabajo y enfermedades profesionales.
Dar la oportunidad para la difusión de las medidas de higiene y seguridad, extensivas al hogar y la comunidad.
14. Definición de Estados financieros.
Es la representación estructurada de la situación y desarrollo financiero de una entidad a una fecha determinada.
15. Definición de balance general.
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