Foda Clinica Dental

FODA

FORTALEZAS

* El buen servicio que se presta

* Precios acorde al producto

* Honestidad

* Ética profesional

* Materiales de buena calidad

* Atención personalizada

* Instalaciones adecuadas para pacientes

* Alto tránsito de personas, por estar ubicado en un área comercial

* Se cuenta con infraestructura y recursos técnicos y científicos para cubrir las necesidades de los pacientes o clientes

OPORTUNIDADES

* Ubicación

* Horarios accesibles

* Convenios con farmacias cercanas

* Convenios con otros comercios

* Tecnología

* Temporalidad de la entidad

* Clientes existentes

DEBILIDADES

* Carencia de parqueo privado

* Festividades que obligan el cierre de la entidad

* Carencia de filosofía empresarial

* Poca cultura de buscar atención odontológica

* Carencia de administración, la cual actualmente es empírica

* Carencia de objetivos

* Falta de estrategias de mercadeo

* Auxiliar poco capacitado (Asistente)

* Contaminación por ser un área comercial

* Falta de planeación

* Falta de inducción a nuevos empleados ni capacitación a personal administración

* Encontrarse en un segundo nivel

* Contaminación auditiva

* Falta de manuales de funciones

* Inexistencia de financiamiento

AMENAZAS

* Competencia de laboratorios y técnicos dentales

* Competencia de otras clínicas

* Contaminación

* Situación económica del país

* Falta de crecimiento

* Altos índices de inseguridad

FILOSOFIA EMPRESARIAL

MISION

Somos una empresa que se distingue por brindar servicio Odontológico de alta calidad con métodos modernos y eficaces adecuados a las necesidades de nuestros pacientes en un ambiente agradable.

VISION

Convertirnos en una clínica líder en el mercado de la salud bucal y ser la mejor alternativa económica, responsable y profesional para lograr la lealtad del paciente.

VALORES

* Honestidad

* Honradez

* Profesionalismo

* Ética

* Humanismo

* Puntualidad

* Respeto

* Cordialidad

* Actitud de servicio

OBJETIVO

Proporcionar servicios odontológicos tanto preventivos, curativos e interceptivos, logrando la plena satisfacción de nuestros clientes.

POLITICA DE CALIDAD

Lograr la satisfacción de nuestros pacientes brindándole los mejores servicios con el objetivo de alcanzar su preferencia y lealtad.

POLITICA DE RECURSOS HUMANOS

Realizar capacitaciones

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