Funciones básicas de PLANEACION, ORGANIZACIÓN, DIRECCION Y CONTROL
Enviado por Joseph Chavez • 8 de Noviembre de 2015 • Resumen • 1.987 Palabras (8 Páginas) • 277 Visitas
La administración: Funciones básicas de PLANEACION, ORGANIZACIÓN, DIRECCION Y CONTROL.
Gerentes:
Es la persona encargada de planear, organizar, dirigir y controlar la asignación de recursos con el fin de alcanzar las metas en la organización.
Responsabilidad es generar las mayores utilidades y responde ante cualquier sociedad o accionista los daños y perjuicios que ocasione el incumplimiento de sus obligaciones.
6 competencias gerenciales:
- Comunicación
- Planeación y Gestión
- Acción estratégica
- Autoadministración
- Multicultural
- Trabajo en equipo
Habilidades Gerenciales por Niveles:
- Nivel Alto (habilidades conceptuales)
- Nivel Medio (habilidades Humanas)
- Niveles inferiores (habilidades técnicas)
Que es la administración: Es tomar las decisiones que guiaran a la organización por las etapas de planeación, organización, dirección y control.
Administración burocrática: Uso de reglas establecidas, jerarquía establecida con una clara división del trabajo (Max Weber)
Administracion científica:
Motivación económica, enfocado en el empleado mejorando la productividad y eficiencia. No toma en cuenta necesidades sociales.
Proceso administrativo:
Definicion de funciones, división y jerarquía . Tiene una estructura clara.
Subdivisión de la Administración
PLANIFICACION: consiste en fijar misiones y objetivos de la organización para después determinar las políticas, métodos o procedimientos
ORGANIZACIÓN: Determina que tareas hay que hacer y cómo se agrupan.
DIRECCION: Es influir en los individuos para que contribuyan a favor del cumplimiento de los objetivos.
CONTROL: Consiste en medir y corregir el desempeño de la organización.
Enfoques:
CONDUCTUAL (relaciones humanas): maneja de forma efectiva el aspecto humano en la organización.
SISTEMAS (análisis de sistema): Planeamiento que busca resolver problemas diagnosticándolos en el proceso.
CONTINGENCIAS (situacional): Toda práctica administrativa deben ser congruentes con lo que requiere el entorno.
CALIDAD: Filosofía que considera los valores de calidad determinan el liderazgo de la organización es decir cumple con todas las especificaciones
Niveles organizacionales:
Nivel Estrategico (Gerenciar)
Nivel Ejecutivo (Administrar)
Nivel operativo (gestionar)
TOMA DE DECISIONES:
Es la selección de un curso de acción entre varias opciones.
Decisiones Programadas: Son aquellas que ya se tienen decidio lo que se debe hacer por su recurrencia o importancia.
Decisiones No Programadas: Involucran situaciones imprevistas o muy importantes que requieren una solución especifica en el momento.
Tipos de decisiones:
De Rutina: Son aquellas elecciones que se hacen ante problemas y soluciones alternativas comunes.
De Adaptacion: Son elecciones ante una serie de problemas y soluciones alternativas que son poco habituales.
Innovadoras: Son elecciones que se basan en el descubrimiento y el diagnostico de problemas inusuales con soluciones alternativas creativas.
Modelo de toma de decisiones:
- Definir y diagnosticar
- Establecer metas
- Buscar soluciones y alternativas
- Comparar y evaluar soluciones alternativas
- Elegir entre las soluciones alternativas.
- Implementación de la solución elegida
- Dar seguimiento y controlar los resultados.
ADMINISTRACION ESTRATEGICA
Consiste en obtener y conservar la ventaja competitiva.
Ventaja competitiva : Es todo lo que la empresa hace especialmente en comparación con empresas rivales.
Etapas de la administración Estratégica ( Freed David)
- Formulación:
- Misión (análisis interno y externo)
- Establecer Objetivos
- Elección estratégica.
- Implantación (etapa de acción)
Implementar Estrategias.
- Resultados
Seguimiento y control
VISION: ¿En que nos queremos convertir?
MISION: ¿Cuál es nuestro negocio?
ESTRATEGIAS NIVEL COMPETITIVO/CORPORATIVO
- Intensivas: (crecimiento de la empresa, desarrollo de nuevos mercados y productos.)
- Integración: (crecimiento con un control hacia atrás sobre los proveedores, hacia adelante con los distribuidores y horizontal adquiriendo a los competidores.)
- Diversificación: Reducen el riesgo del negocio. Hay dos tipos: CONCENTRICA(negocios relacionados al inicial.) CONGLOMERADA(rubros no relacionados con el negocio inicial.)
- Defensivas: buscan protegerse del entorno (empresas conjuntas, encogimiento, desinversión, liquidación)
ESTRATEGIAS EMPRESARIALES, GENERICAS DE PORTER
Evalua la empresa entorno a las 5 fuerzas:
- Amenaza de competidores.
- Rivalidad del sector.
- Amenaza de productos sustitutos.
- Poder de negociación proveedores.
- Poder de negociación compradores.
- Liderazgo en Costos: (Se logra a través de economías de escala, tiene mayor eficiencia en los procesos y permite grandes volúmenes de producción con un menor costo).
- Diferenciación: (mayor conocimiento de las necesidades de los clientes, con flexibilidad en los procesos.)
- Enfoque: (Clientes buscan exclusividad, cuenta con clientes leales.)
ESTRATEGIA FUNCIONAL:
Desarrollada para un área funcional en particular como mkt, rrhh o finanzas, entre otras.
LAS CINCO FUERZAS DE PORTER
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