GUÍA DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN A DISTANCIA DEL SERVICIO DE SALUD ACONCAGUA

INSTITUTO PROFESIONAL IPLACEX[pic 1]

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

GUÍA DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN A DISTANCIA DEL SERVICIO DE SALUD ACONCAGUA

Proyecto para optar al título de: Administrador Público

Autor:

Francisco Antonio López Fuenzalida

Profesor Guía:

Carol Pinto Valenzuela

San Felipe, Chile, 2016

INDICE

INTRODUCCIÓN

El presente documento tiene como propósito dar a conocer el Programa de Capacitación a Distancia y llegar a comprender su funcionamiento, la manera de acceder y los derechos y deberes que tienen quienes participan de él.

El Programa de Capacitación a Distancia ha ido tomando mayor importancia a lo largo de los años, y para conocerlo en detalle es necesario mostrar sus componentes, y analizarlos más profundamente.

Para comprender esta Guía, no es necesario que los funcionarios hayan realizado alguna actividad a distancia previamente.

La información contenida en la Guía se encuentra vigente y visada tanto por el Ministerio de Salud como por el Servicio de Salud Aconcagua, sin embargo, por lo dinámico del Programa podría ser perfectible a futuro, introduciendo mejoras o bien quitando procesos que eventualmente podrían quedar obsoletos en el tiempo.

A continuación se procederá a describir este Programa.

PRESENTACIÓN

Dado el auge que ha tenido la capacitación a distancia al interior del Servicio de Salud Aconcagua, se hace necesario reforzar el proceso de capacitación a distancia, mediante un documento que dé cuenta de los distintos programas e-learning, tipos de capacitación, requisitos de acceso y normas generales que rigen el programa, para mejorar la difusión y acceso a este tipo de capacitación y validar el programa en general, el que incluye Píldoras, Cápsulas, Cursos y Diplomados, con temáticas tendientes a mejorar las competencias de los funcionarios en sus puestos de trabajo, y por ende una mejor calidad de la atención.

La capacitación es un elemento importante y estratégico para la institución, ya que influye directamente en las competencias específicas y transversales de los funcionarios, como también en los procesos de concursos, accensos del personal, postulación a becas, calificaciones, etc, y a través de ella se logra posicionar de mejor manera temas de relevancia para el Servicio de Salud o Gobierno, según sea el caso.

FUNDAMENTACIÓN

El poco acceso a la capacitación por parte de los funcionarios, y el desconocimiento del programa, hace necesario generar nuevas estrategias de difusión entre quienes tienen menos acceso o bien, dada la naturaleza de sus funciones, no cuentan con la disponibilidad de tiempo suficiente para acceder a capacitaciones convencionales del tipo presencial.

El desconocimiento es por lo general, la mayor causa de consultas a la Unidad de Capacitación por las actividades a distancia, ya que si bien hay una buena difusión de los cursos en general, no hay mayor conocimiento del funcionamiento del programa, y los deberes y derechos que tienen los funcionarios que acceden a este Programa.

Contar con un documento que contenga todo lo relativo a este Programa, sería de gran utilidad para todos quienes deseen saber del Programa y/o inscribirse en algún curso de capacitación.

Las actividades de capacitación han ido tomando mayor importancia para los funcionarios, ya que las horas de capacitación son computadas en los distintos procesos administrativos que se desarrollan en el Servicio de Salud, por lo que fomentar su acceso es prioridad como institución y estado.

El proceso de capacitación y perfeccionamiento se encuentra normado por DFL-29 que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N°18.834 sobre Estatuto Administrativo, Título II “de la carrera funcionaria”, Párrafo 3°, Artículos 26 al 31, por la Ley N°19.664 y su Reglamento N°752 sobre las actividades de capacitación a que se refiere en segundo párrafo del inciso primero del artículo 46, y por la Ley N°19.937 sobre la reforma de la salud.

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