Gestion Por Competencias

Universidad de Guayaquil.

Asignatura:

Administración de Talento Humano

Tema:

Gestión de Recursos Humanos por Competencia

Docente:

Lcda. Janet Pantoja Rodríguez.

Grupo Nº1

Juan Carlos Farfán.

José Pazmiño Matamoros.

Kléber Sánchez Lara.

3er Nivel Paralelo: 3/24 

Introducción.

El cambio vertiginoso que imponen mercados, cada vez más globales, competitivos y complejos a las organizaciones, necesariamente impacta en su desempeño esperado, no sólo en términos de supervivencia, sino también de competitividad. Como es de suponer, ello exige a las empresas significativas reestructuraciones internas, a la que no escapan las estructuras organizativas y por ende la Gestión de los Recursos Humanos.

En una organización del trabajo de conformación mas horizontal y que prioriza el valor estratégico del conocimiento, las relaciones jerárquicas tienden a ser sustituidas por grupos de trabajos con mayor responsabilidad y poder. Parece evidente que las organizaciones del futuro facilitarán mayor y mejor información, así como también se apoyarán más en las personas y menos en los puestos de trabajo. Por lo pronto, las decisiones estratégicas que se puedan adoptar desde una empresa en tal sentido, necesariamente están vinculadas con la reestructura de sus programas de gestión de Recursos Humanos. Es en este contexto que el modelo de competencias aparece como una nueva modalidad de gestión, cuyo principal objetivo es asegurar que las personas asignadas a las distintas actividades sean las más idóneas para la función. A su vez, permite integrar en torno al concepto de competencias todos los subsistemas que conforman la Gestión de los Recursos Humanos (selección, inducción, planes de carrera, capacitación, evaluación del desempeño, desvinculación, etc.).

Diferentes acepciones del término competencia.

En este análisis a la Gestión de recursos Humanos por competencia en importante segregar y poder darle un paso a paso al término de “Competencia”.

Competencia Disputa, oposición

Competencia Atribución, obligación, incumbencia

Competencia Aptitud, idoneidad, Capacidad

¿Qué es Competencia?

Definiciones.

• Características de fondo de un individuo que guarda una relación causal con el desempeño efectivo superior en el puesto. Boyatzis, R. (1982).

• Capacidad real del individuo para dominar el conjunto de tareas que configuran la función en concreto (Reis, 1994).

• Capacidad real para lograr un objetivo o resultado en un contexto dado (Mertens, 1996).

• Todo atributo personal relacionado al trabajo, conocimiento, experiencia, habilidades y valores que llevan a una persona a desempeñarse bien en su trabajo (Roberts, 1997) Coautor del libro “Administración de Recurso Humanos”.

• Repertorios de comportamientos observables que algunas personas dominan mejor que otras y que los hace eficaces en una situación determinada (Levy, 1997)

Richard Boyatzis, autor y coautor de obras como “El líder emocional” o “El líder resonante crea más”. Profesor de Comportamiento Organizacional.

El Dr. Leonard Mertens es desde 1996 a la fecha Consultor Internacional en gestión de productividad, formación, empleo y relaciones laborales de la Oficina de la Organización Internacional del Trabajo, con base en México.

Roberts M.- Coautor del libro “Administración de Recurso Humanos”

Claude Levy – Laboyer, autor del libro “Gestión de las Competencias”

Otras definiciones.

Característica personal que se traduce en comportamientos visibles exitosos para el desempeño laboral en una institución u organización.

Es una característica propia de un individuo que está directamente relacionada a un estándar de efectividad y/o a un desempeño superior en un trabajo o situación. Son comportamientos observables en la realidad cotidiana del trabajo y en situaciones de evaluación; son un rasgo de unión entre las características individuales y las cualidades requeridas para el desempeño en una empresa.

Conjunto de comportamientos que denotan que una persona es capaz de llevar a cabo, en la práctica y con éxito una actividad, integrando sus conocimientos, habilidades y actitudes personales en un contexto corporativo determinado

Las competencias son aquellos conocimientos, habilidades prácticas y actitudes que se requieren para ejercer en propiedad un oficio o una actividad laboral.

Combinación en diferentes dosis de Conocimientos (saber), Habilidades (saber hacer) y Actitudes (querer hacer) que se manifiestan en conductas que conllevan el éxito en el trabajo.

Habilidad: Es la capacidad adquirida de ejecutar tareas o acciones en forma destacada producto de la práctica y del conocimiento.

Conocimiento: es la información que se adquiere de forma teórica o empírica y que es procesada en el ámbito mental de acuerdo a las experiencias anteriores del sujeto poseedor de este conocimiento y que son la base cognitiva que le permiten desarrollar acciones o tareas.

Actitud: Inclinación de las personas a realizar determinado tipo de tareas o acciones, que se generan por las motivaciones, conocimientos y experiencias previas de la persona. 

Tipos de competencia

Competencias de habilidades por ocupación:

Del análisis realizado, de manera global podemos deducir que las competencias de habilidades exigidas a los gerentes se encuadran en un marco de decisiones tácticas y de dirección del trabajo de sus colaboradores a su cargo. Las exigidas a los asistentes son operativas y referidas al trabajo centrado en el día a día. En lo que se refiere a los sénior, se puede decir que la flexibilidad, característica que permite desempeñar las responsabilidades correspondientes a una ocupación con funciones diversas, es decir, tanto operativas como de toma de decisiones, es la característica que los diferencia de los asistentes.

Competencias de habilidades por Tipología:

Al analizar globalmente la empresa en cuanto a su tipología, en su conjunto a los gerentes, sénior y asistentes, se tiene que se valora mucho más las competencias de Orientación hacia el servicio al cliente, Orientación hacia el logro, Aprendizaje de los errores, Trabajo en equipo y Cooperación, Interés por el orden la exactitud y la calidad, Búsqueda de la información y no así las demás competencias en su conjunto, lo que marca orientaciones especialmente importantes hacia la metodología del trabajo únicamente. Según esto, las competencias de la empresa

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