Gestion de calidad

Descripción de sistema de Gestión

Jorge Humberto Osorio Arcos

Gestión de Calidad

Instituto IACC

16-08-2015

Desarrollo

Definiciones:

Sistema de gestión de Calidad.

El sistema de gestión es una forma en que la empresa quiere que se realicen los trabajos para así poder asegurar que el producto o lo que entregue la empresa se base con estándares de calidad, tecnología, procedimientos, por lo cual hace que la empresa se cerciore que el producto a entregar se haga con los pasos que la empresa estipule.

Normalización.

La normalización busca generar una especie de acuerdo y criterios que todos tengan en común, sumando tecnología y posibles cambios los cuales ara que la seguridad a sus trabajadores se aumente, sin que los estándares que se establecieron a un comienzo para el producto no disminuyan ni tampoco afectaran a lo solicitado por el cliente.

La certificación.

Es  el certificado que se entrega una vez que la empresa se somete a una gran cantidad de pruebas para que el producto que esta ofreciendo cumpla con los requisitos internacionales, además de modificaciones, cambios de su estructura y en sus procesos con esto si la empresa califica y las modificación pruebas y cambios son aprobados al 100% se emite un certificado el cual respalda a la empresa en el producto entregado.

La acreditación.

Es cuando una empresa se encuentra capacitada para entregar certificaciones u homologaciones, además con esto se demuestra que la empresa que estrega estos certificados es una empresa responsable y de confianza, el cual hace que el hecho de trabajar con una empresa de estas características la forma de trabajar será de buena calidad.

Modelos Normativos

ISO 14001 (sistema de gestión medioambiental)

Como lo explica que esta norma se preocupa del medio ambiente sin tener que establecer medidas medioambientales, y básicamente esta norma se enfoca en la organización y si esta al momento de realizar sus trabajos afectan el entorno.

Ejemplo: lo que realiza Codelco en Rancagua ya que esta empresa al estar certificado por esta norma se preocupa del canal de relave o de realizar la reforestación el cual para la cuidad es beneficioso ya que se ve que Codelco se preocupa de ellos además a la empresa la acerca a la comunidad.  

IIP Sistema de gestión del RR.HH

Bueno este sistema de gestión tiene la finalidad de preocuparse de buen estar de los trabajadores con lo cual y mediante la organización y las personas realizan un avance en conjunto hacia una mejora continua.

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