Guia Taller

Guía para Taller Lean

Premisas

 El Change Agent será el responsable, el líder y el encargado del Taller Lean.

 El Change Agent guiará el enfoque Lean del equipo durante la realización del Taller.

 El Change Agent participará tiempo completo durante todas las fases del Taller.

Fase 1 Preparación, organización y planeación (Change Agent y Staff tiempo parcial)

• Seleccionar el proceso donde se realizará el taller.

• Seleccionar el equipo que desarrollará el taller.

• Definir metas y KPI´s del proceso.

• Verificar que se cuente con todo el material necesario.

Lecciones aprendidas

 Verificar que se cuente con información para la realización del taller (man power, estadísticos, Tiempos Ciclo, etc.) de fuentes confiables y actualizadas.

Fase 2 Diagnóstico (Change Agent, Planeador, Supervisor y alguien ajeno al proceso tiempo completo) 2.5 días.

• Realizar una caminata en piso con explicación del dueño del proceso.

• Realizar Gemba Walk: Analizar el proceso en búsqueda de desperdicios y áreas de oportunidad esquematizando el primer draft del VSM.

• Realizar VSM actual (datos, flujo, simbología, etc.) validando información en piso.

• Realizar análisis detallado y profundo del proceso en búsqueda de áreas de oportunidad.

• Si las áreas de oportunidad no representan un alto impacto, seleccionar otro proceso.

Lecciones aprendidas

 Para la realización de VSM es recomendable la participación de 3 a 5 personas.

Fase 3 Diseño (Change Agent, Planeador y Supervisor tiempo completo. Calidad, SIC, RH, LET´s, etc. tiempo parcial) 2.5 días.

• Proponer ideas, cambios y mejoras para atacar las áreas de oportunidad detectadas.

• Priorización de las propuestas de mejora.

• Realización de VSM futuro.

• Realización de plan de trabajo.

Lecciones aprendidas

 Es importante calcular un porcentaje estimado de mejora para la realización del VSM futuro.

Fase 4 Implementación (Change Agent tiempo completo. Planeador, Supervisor y personal requerido según propuestas tiempo parcial) 4.5 días.

• Realizar try-storming (prueba – error)

o Poner a prueba las mejoras propuestas y monitorear su efectividad.

o Si la mejora no generó resultados satisfactorios, regresar a la situación inicial.

o Realizar pruebas hasta obtener los resultados esperados.

• Capacitación de personal con la nueva forma de trabajo.

• Estandarización, ayudas visuales y métricos.

• Actualización de KPI´s.

Fase 5 Cierre (Participantes del Taller y Staff) 0.5 días.

• Presentación al Staff de los resultados obtenidos del Taller.

• Actualización de plan de trabajo para implementación

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