Habilidades gerenciales.

DERECHOS DE LOS PARTICIPANTES

• Ser tratado con respeto.
• Planear que las sesiones comiencen y finalicen en horario.
• Sentir confianza y nunca avergonzado.
• Recibir respuestas a sus preguntas.
• Satisfacer sus necesidades de aprendizaje.
• Participar en un medio de aprendizaje que lo apoye y lo ayude a satisfacer sus necesidades.

OBLIGACIONES DE LOS PARTICIPANTES:

• Estar pulcro, en su persona, vestuario, equipo y calzado.
• Asistir puntualmente a todas las sesiones.
• Respetar la dignidad de sus compañeros.
• No estar en clase con radios, celulares, etc.
• Cumplir e intervenir en todos los ejercicios, tareas y pruebas del curso.
• No estar con lentes obscuros, comer, beber, fumar, tirar basura, mascar chicle, etc.
• No alterar el orden de la institución
• Cuidar las instalaciones e inmobiliario de la institución.
• Coadyuvar en el mantenimiento, aseo, cuidado de la academia.
• Estar en la mejor disposición para los mandatos que emanen del titular de la institución.

• DESCRIPTIVO DE CURSO
• . FECHA: 15 de Octubre de 2012
• TEMA “HABILIDADES GERENCIALES PARA PERSONAL DE MANDO”.

[pic 1]

El líder  de seguridad se enfrenta a retos diarios en sus responsabilidades, además requiere obtener el máximo de resultados de su personal, en un ambiente de disciplina y estrés. En adición debe mantener una elevada moral su personal. Se ejercitaran dinámicas para el desarrollo de habilidades de liderazgo.

[pic 2]

El participante desarrollara habilidades de liderazgo orientadas a la optimización y desarrollo del recurso humano en un ambiente de disciplina, requerimiento de altos resultados y estrés.

Elaborara durante el curso su plan integral de desarrollo de liderazgo.

[pic 3]

A gerentes, supervisores, coordinadores de personal de seguridad patrimonial empresarial y de servicios de seguridad privada. Directores, comandantes y puestos de mando de seguridad publica.

[pic 4][pic 5]

6.1.1.)ESTILOS DE AUTORIDAD EN LA HISTORIA DE LA HUMANIDAD

6.1.2)ESTUDIOS QUE MAS HAN INFLUIDO SOBRE LIDERAZGO

6.1.3)EL LIDERAZGO TEMA DE ACTUALIDAD.

[pic 6]

• A REALIZAR EN EL AULA CON LA PARTICIPACION DE LOS ALUMNOS Y TENIENDO LOS CONCEPTOS BASICOS Y CONOCIENDO LAS CARACTERISTICAS DE UN LIDER.[pic 7]

6.3.1)TEORIA “X” Y “Y”

6.3.2)TEORIA DE ESCALA DE NECESIDADES DE MASLOW

6.3.3)TEORIA DE MOTIVACION EN EL TRABAJO DE HERZBERG.

6.3.4)LOS DIEZ DESMOTIVADORES ASESINOS.[pic 8]

6.4.1)ESTILOS DE LIDERAZGO

6.4.2)RESUMEN DE ESTILOS DE LIDERAZGO

6.4.3)USO DE ESTILOS DE LIDERAZGO

6.4.4)MEDIOS PARA DIAGNOSTICAR EL NIVEL DE DESARROLLO DE UN SUBORDINADO.

6.4.5)NIVELES DE COMPETENCIA

6.4.6)ESTILOS DE LIDERAZGO APROPIADOS PARA LOS DIFERENTES NIVELES DE DESARROLLO

6.4.7)RESUMEN DE APLICACIÓN DE ESTILOS DE LIDERAZGO.[pic 9]

6.5.1)SER CAPAZ DE VER EL FUTURO

6.5.2)IMPLICAR (COMPROMETER Y DESARROLLAR A LOS DEMAS)

6.5.3)REINVENTAR CONTINUAMENTE

6.5.4)VALORAR LOS RESULTADOS Y LAS RELACIONES

6.5.5)ENCARNAR VALORES.[pic 10]

6.6.1)PRINCIPIO DE PIGMALION

6.6.2)COMUNICACIÓN

6.6.3)RECONOCIMIENTO AL MINUTO

6.6.4)REPRIMENDA AL MINUTO

6.6.5)RETROINFORMACION SOBRE DESEMPEÑO.

[pic 11]

6.7.1)ROL INTERNACIONAL DE DIRECTOR DE SEGURIDAD EMPRESARIAL.

6.7.2)NOTAS SOBRE LIDERAZGO EN LA PROFESION MILITAR EN MEXICO.

6.7.3)EL ROL DEL SUPERVISOR DE SEGURIDAD.

6.7.4)ESTANDARES DE CONDUCTA INTERNACIONAL PARA PERSONAL DE SEGURIDAD.[pic 12]

6.8.1)DEFINICIONES

6.8.2)REGLAS BASICAS DEL PROCESO DE LA DISCIPLINA.

6.8.3)LOS MILITARES Y LA DISCIPLINA.[pic 13]

CONCEPTOS BASICOS.

ADMINISTRACION.

• La administración es el conjunto sistemático de reglas para lograr la máxima eficiencia en las formas de estructurar y manejar un organismo social. (Agustín Reyes Ponce).
• Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular una en firma eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un propósito dado. (E.F.L.Brech).
• Es el arte o técnica para dirigir e inspirar a los demás, en base e un profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana.(J. D. Mooney).
• Una técnica por medio de la cual se determina clarificar y realizar los propósitos y objetivos de un grupo humano en particular.(Peterson and Plowman).
• G.R. Terry padre de la administración moderna y establece: “consiste en lograr un objetivo predeterminado, mediante el esfuerzo ajeno”, entonces “Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar”.

Características de la Administración.

• La administración sigue un propósito. Una condición de la Administración es un objetivo, sea este implícito o enunciado específicamente. ¿cual es el objetivo de la Institución Policial?
• Esta asociada generalmente con los esfuerzos de un grupo. Todo organismo acciona para alcanzar determinados objetivos los que se logran mas fácilmente por medio de un grupo y no por una sola persona. Integrantes de la institución Policial.
• Se logra por, con y mediante los esfuerzos, en la administración se requiere dejar la tendencia a ejecutar todo por uno mismo y hacer que las tareas se cumplan con y mediante los esfuerzos de otros.
• La administración es intangible, su presencia queda evidenciada por el resultado de los esfuerzos.
• La administración se da en cualquier parte que exista un organismo social del tipo que sea y a mayor complejidad del organismo social mayor será la utilización de la administración.
• El éxito de un organismo social, dependerá directa o indirectamente de la buena aplicación de la administración y del aprovechamiento de los diferentes recursos con los que se cuenta

• CONTROL.

• Es la ultima etapa del Proceso Administrativo. Consiste en el establecimiento de los sistemas que permitirán conocer y medir los resultados actuales y los pasados en relación con los esperados por medio de los estándares establecidos con anterioridad.
• “Es la medición de los resultados actuales y pasados, en relación con los esperados ya sea total o parcialmente, con el fin de corregir, mejorar y formular nuevos planes”. Maddock.

Dirección.

• “Es la relación en que una persona o líder influye a otras para trabajar unidos, espontáneamente, en labores relacionadas para llevar a cabo lo que el líder desea” G. R, Terry
• En conclusión, dirección es el coordinar, impulsar y vigilar todas las actividades de los integrantes del organismo social, con el propósito de que todas estas sean realizadas conforme a lo establecido en los planes y objetivos a alcanzar.

Gerencia.

• El termino es difícil de definir: Algunos los identifican con funciones realizadas por empresarios, gerentes o supervisores, otros lo refieren a un grupo particular de personas. Para los trabajadores; gerencia es sinónimo de ejercicio de autoridad sobre sus vidas de trabajo……..

• De allí que, en muchos casos la gerencia cumple diversas funciones porque la persona que desempeña el rol de gerenciar tiene que desenvolverse como administrador, supervisor, delegador, etc. De allí la dificultad de establecer una definición concreta de ese termino.

• Habilidad.

• Cada una de las cosas que una persona ejecuta con gracia y destreza.
• Valerse de toda su destreza y maña para negociar y conseguir algo.

Integración.

• Acción y efecto de integrar o integrarse. (Integrar: dicho de las partes: constituir un todo. Completar un todo de las partes que faltaban. Hacer que alguien o algo pase a formar parte de un todo.

Misión.

• Entendemos como misión, la razón de ser de la institución policial.

Objetivo.

• En la administración es el principio que orienta la acción.

• Organización.

• Asociación de personas regulada por un conjunto de normas en función de determinados fines.
• Disposición. Arreglo, orden.

• Visión.

• Es la capacidad de visualizar a la institución policial, como un todo que evoluciona a un fin hasta alcanzar en un tiempo determinado y bajo las condiciones previstas, el propósito deseado.

[pic 14]

Los tipos de autoridad siempre han sido y serán un tema bastante debatido, todo radica en el “poder” y su capacidad de manejarlo. De cada uno depende que esa facultad sea usada de manera positiva o negativa.

        Es inadmisible que una persona menosprecie a otra por el sólo hecho de ocupar un cargo más alto según una jerarquía. Todos somos iguales y nadie es “más” que nadie, pues los cargos laborales no le otorgan a la persona el permiso de menospreciar al otro.

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