Historia De La Administracion

HISTORIA DE LA ADMINISTRACION

1 Explique con sus propias palabras en que consiste la historia de la Administración:

ENFOQUE CLÁSICO:

• Analice las contribuciones de Fayol y Weber a la teoría de la administración

Henri Fayol desarrollo la teoría clásica, propuso el aumento de la eficiencia y rendimiento de alto nivel en cada una de las organizaciones donde se han aplicado .la organización también identifico las funciones que desempeñan los gerentes; que son plantear, organizar, mandar, coordinar y controlar. Fayol estableció los siguientes 14 principios generales de la administración; división de trabajo, autoridad, disciplina, unidad de dirección, subordinación de los intereses, enumeración, centralización, escalafón, orden, equidad, estabilidad en los puestos, iniciativa y espíritu de grupo.

Max weber estudio las organizaciones, teoría burocrática, es una forma de organización en división del trabajo jerarquía de autoridad, selección formal, normas y reglamentos formales, impersonalidad y orientación profesional

• Explique cómo utilizan los gerentes actuales la administración científica y la teoría general de la Administración.

El estudio formal de la administración comenzó a principios del siglo xx estos primeros estudios, descritos como el enfoque clásico, enfatizaron tanto la racionalidad como el hacer que las organizaciones y los trabajadores fuesen lo mas eficientes posible hay dos teorías principales constituyente el enfonque clásico: la administración científica y la administración general

ENFOQUE CUANTITATIVO

• Explique cuál ha sido la contribución del enfoque cuantitativo al campo de la administración:

Es una forma de soluciones matemáticas y estadísticas de problema militares durante la segunda guerra mundial Después de la Segunda Guerra Mundial, muchas técnicas cuantitativas que se habían usado para resolver problemas militares empezaron a aplicarse en el sector de los negocios, modelo de optimización, de información y , simulación para computadora, el enfonque cuantitativo a contribuido mas directamente en la toma de decisiones de la administración en materia de planificación y control el enfoque cuantitativo no ha influido en la práctica administrativa tanto como el enfoque del comportamiento organizacional ya que la mayoría de los gerentes no conocen bien las herramientas cuantitativas y los problemas conductuales son más comunes y visibles

• Describa la administración de la calidad total.

Es una filosofía encaminada en la mejora de la administración para responder a las necesidades y expectativas del cliente. El cliente incluye a cual quiera que interactúe con los productos o servicios de la empresa, ya sea de manera interna o externa; abarca a empleados y proveedores, así como ala gente que compra bienes o servicios de la organización. Esta comprometida con la mejora continúa para responder a las necesidades y expectativas del cliente

También es unos de los primeros enfoques de la administración que se basa en la creencia de mantener costos bajos era la única forma de aumentar la productividad de la organización

• Analice cómo utilizan los gerentes actuales el enfoque cuantitativo.

A ninguna persona le agradan las filas largas. Por eso cada vez que ven una larga fila para pagar, con frecuencia se van para otro lado, sin embargo en los primeros supermercados los clientes han descubierto algo diferente; esto es cuando mas larga es la fila mas corta resulta la espera cuando están listo para pagar los clientes se dirigen hacia una sola fila en zigzag que alimenta a varias cajas de pago y los clientes descubren que su tiempo de espera es menos la ciencia es mantener la fila en movimiento como la teoría de cola

En el enfonque cuantitativo contribuyen directamente al manejo de la toma de decisiones con respecto al presupuesto, prioridades, planeación, control de calidad y otras similares generalmente se basan en técnicas cuantitativas

ENFOQUE CONDUCTUAL

• Describa las contribuciones de los primeros partidarios del Comportamiento Organizacional.

Robert Owen: afirmo que el dinero gastado en mejorar la mano de obra era una de las mejores inversiones que los ejecutivos de una empresa podían hacer. Declaro que el hecho de demostrar interés por los empleados era una medida sumamente rentable para la empresa y podía aliviar la miseria humana. Igualmente propuso la idea de un centro de trabajo idealista donde las horas laborables estarían reguladas, se proscribiría el trabajo infantil, se impartiría educación pública, se proporcionarían alimentos a los trabajadores, y las empresas participarían en proyectos de la comunidad.

Hugo Munsterberg: uso de pruebas psicológicas para selección de empleados recomendó el estudio científico del comportamiento humano propuso el empleo de test psicológicos para mejorar la selección de empleados, exaltó el valor de la teoría del aprendizaje de métodos de capacitación, así como el estudio del comportamiento humano para averiguar cuáles son las técnicas más eficaces para motivar a los trabajadores.

Mary Parker Follett: ella nos enseño que las organizaciones deben basarse en un grupo ético, y no en el individualismo, y argumentó que el potencial individual permanece tan sólo como una posibilidad mientras no es liberado por medio de la

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