Hoja De Trabajo Apa 1 Hoja 2

Renovación de una licencia.

SISTEMA: Licencias de Conducir Vehículos

Producto o salida esperada: Licencia Renovada (genera ingresos).

Entradas o Insumos: Licencias Vencidas.

Recursos con que se cuenta: Materia prima para renovación de licencias,

Agencias centrales, agencias móviles.

Departamentales, publicidad.

Proceso: RENOVACION LICENCIA DE CONDUCIR.

SISTEMA: Recaudación y Gestión

Producto o salida esperada: Datos actualizados del pequeño contribuyente

Entradas o Insumos: Información del contribuyente.

Recursos con que se cuenta: Formularios para el proceso de actualización de

Datos, agencias centrales, agencias

Departamentales, publicidad.

Proceso: Actualización de datos de pequeño

Contribuyente.

SISTEMA: Logística de productos.

Producto o salida esperada: Producto entregado.

Entradas o insumos: Pedido del cliente.

Recursos con lo que se cuenta: Materia prima, producto,

personal de logística,

Flotilla de vehículos para su distribución.

Proceso: Atender Pedido cliente.

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