INV DE MERCADOS
Enviado por Andre.0705 • 1 de Junio de 2015 • 570 Palabras (3 Páginas) • 162 Visitas
Agencias de Investigación de Mercados – Ecuador
• Markop Cía Ltda. – Investigación de Mercados y Opinión Pública.
Markop Cía Ltda. Se estableció en el año de 1982, como una de las primeras empresas de investigación de mercados y opinión pública del Ecuador. Con más de 30 años prestando sus servicios y adquiriendo experiencia en investigación, ha desarrollado varios estudios de campo en áreas comerciales y sociales. Además desde el año 1995, Markop, ha realizado censos con cobertura nacional para diversos clientes desde su establecimiento. (Markop, 2015)
Esta agencia realiza estudios:
Cualitativos: Desarrollo de investigación en grupos focales dirigidos por un moderador capacitado. Además del uso de las técnicas de cliente incógnito y entrevista en profundidad para estudios de observación.
Grupos Focales: Basado en la teoría de pequeños grupos en los cuales la clave de la productividad está en la interacción entre los participantes.
Cliente Incógnito: Los clientes misteriosos actúan como clientes comunes que realizan una compra o usan un servicio y luego se entrega un reporte que evalúa la calidad del servicio al cliente.
Entrevista a Profundidad: Conversación para un estudio analítico mediante un profesional con una o varias personas.
Cuantitativos: Dentro de los estudios de hábito y comportamiento, podemos encontrar diversos factores que influyen en el comportamiento del mercado objetivo, entre ellos:
- Percepción General
- Nivel de satisfacción
- Lealtad hacia el producto
- Aspectos que le gustan
- Aspectos que le disgustan
Asesoría y Capacitación: MARKOP recopila información acerca de temas más actuales y los presenta de una manera ágil, completa y didáctica. Esta información va dirigida especialmente a ejecutivos que requieren incrementar su rendimiento y la eficiencia de su organización.
Censo de Negocios: MARKOP ofrece un moderno y completo censo de negocios para lograr el conocimiento exacto del universo de clientes en las principales ciudades del Ecuador.
• MarketWatch- Investigación de Mercados
MarketWatch es una empresa consolidada hace más de 10 años, se dedica a la explotación de información. Cuenta con más de 100 clientes de diversas industrias a nivel local e internacional que se benefician de sistemas de inteligencia de mercado, análisis y apoyo para que así puedan definir sus estrategias y decisiones. (MarketWatch, 2015)
Su proceso consiste en explotar datos en bruto tanto de fuentes primarias como secundarias, transformarlos en conocimientos, luego en estrategias y finalmente en oportunidades de negocio.
Realizan estudios de mercado en función a las necesidades de sus clientes, según el alcance, objetivos, e hipótesis a evaluar,
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