Identificacion De Auditorias
Enviado por juan1970 • 28 de Agosto de 2012 • 353 Palabras (2 Páginas) • 547 Visitas
Identificación de auditorias
APRENDIZ: Juan Carlos Llerena
EMAIL:
Jmiranda1970
FECHA:
23/08/2012
CODIGO CURSO:
329435
Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en la semana 1.
Ponderación: Este taller tiene un valor de 60 puntos.
El taller debe ser enviado al Tutor por el link “ACTIVIDADES” en el enlace “ver/completar actividad….”
Descripción del taller
Hemos llegado a una de las etapas esenciales de la implementación del sistema de gestión de la calidad, es el momento de corroborar (sea antes o después de implementar el SGC) el estado de cómo se encuentra la organización respecto del cumplimiento de los requisitos de la norma ISO9001:2008 y/o requisitos propios de la empresa o de los clientes.
Taller a desarrollar:
Con base en la documentación presentada:
1. Identifique en la tabla de los 6 tipos de auditoría, ¿Cuál realizaría en su organización y justifique por qué?
Tipo de auditoria ¿Porque haría esta auditoria en su empresa?
Auditoria de primera parte
Es necesario realizar un análisis de la empresa, y de forma interna observar las dificultades que tiene cada área de trabajo donde se encuentran malestares de clima organizacional y de atención al cliente
2. Identifique para su empresa el objetivo y el alcance de la auditoría.
Objetivo de la auditoria Alcance de la auditoria
Obtener resultados del análisis, en pro de mejoras en calidad y servicio al cliente
Corregir a fondo las dificultades, determinando o tomando decisiones que resuelvan los conflictos y mejorar el clima organizacional
3. Diseñe un formato para el Informe de Auditoría Internas de calidad para la organización donde usted labora actualmente.
Adjunte aquí el formato
INFORME DEAUDITORIA INTERNA
Área Auditada:________________________ No _________
Auditor: _____________________________ Fecha_______
Manifestaciones:_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________
No. Aceptación_____________________
Observaciones: __________________
__________________________
Revisado
4. Escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo del presente taller.
Es necesario tener conocimientos previos de un SGC en el desarrollo de las actividades propuestas
La auditoria es importante en el ámbito
...