Informe De Mercadeo Orientado A La Produccion

VENTA

La venta es una de las actividades más pretendidas por empresas, organizaciones o personas que ofrecen algo (productos, servicios u otros) en su mercado meta, debido a que su éxito depende directamente de la cantidad de veces que realicen ésta actividad, de lo bien que lo hagan y de cuán rentable les resulte hacerlo.

Ricardo Romero, autor del libro "Marketing", define a la venta como a cesión de una mercancía mediante un precio convenido. La venta puede ser:

• Contado, cuando se paga la mercancía en el momento de tomarla,

• Crédito, cuando el precio se paga con posterioridad a la adquisición; y

• Plazos, cuando el pago se fracciona en varias entregas sucesivas

BIENES Y SERVICIOS

BIENES

Son mercancías u objetos y pueden clasificarse de varias maneras. Vamos a enumerar algunas de las posibles clasificaciones de los bienes:

Clasificación según se encuentren disponibles

• Bienes escasos: no están disponibles libremente y son los que generalmente se adquieren en el mercado.

• Bienes libres o abundantes: si bien son necesarios para satisfacer necesidades, los mismos están disponibles libremente en la naturaleza o al alcance.

Clasificación según puedan o no ser trasladados

• Bienes muebles: son aquellos que pueden ser transportados de un lugar al otro. Por ejemplo una computadora.

• Bienes inmuebles: son aquellos que no pueden ser trasladados. Por ejemplo, una vivienda.

Clasificación según la variación de la demanda respecto a la variación del ingreso

• Bienes normales: un aumento en el ingreso genera un aumento en la demanda. Por ejemplo los bienes de lujo, entretenimiento, etc.

• Bienes inferiores: un aumento del ingreso genera una disminución en la demanda.

SERVICIOS

Un servicio es la realización de una actividad por parte de un prestador (de servicios). A diferencia de un bien, los servicios son intangibles.

Servicios Públicos: En el caso de los servicios públicos, los mismos son prestados hacia la comunidad en general, aunque no necesariamente por parte del estado. Ejemplos de este tipo de servicios son los transportes públicos, la electricidad, las comunicaciones, etc.

RESPONSABILIDAD SOCIAL

Según E. Merrick Dodd (1932), “La responsabilidad social es un término que se refiere a la carga, compromiso u obligación, de los miembros de una sociedad ya sea como individuos o como miembros de algún grupo tienen, tanto entre sí como para la sociedad en su conjunto”.

Generalmente se considera que la responsabilidad social se diferencia de la responsabilidad política porque no se limita a la valoración del ejercicio del poder a través de una autoridad estatal.

La responsabilidad social es la teoría ética o ideológica que una entidad ya sea un gobierno, corporación,

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