Informe final spss

INFORME FINAL SPSS

LAURA LIZETH MORATO VELÁSQUEZ

SENA REGIONAL AMAZONAS

CENTRO PARA LA BIODIVERSIDAD Y EL TURISMO DEL AMAZONAS

TECNÓLOGO EN NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL

1. INTRODUCCIÓN

Para las empresas es muy importante tener un proceso de investigación de mercados, para así poder tomar decisiones concretas sobre muchos aspectos y uno de ellos es la viabilidad de donde llevar nuestros productos al momento de internacionalizarse. Existen varios programas que ayudan en el análisis de datos tales como minitab, statista, statgrapics. En las actividades utilizamos el programa SPSS ¨Statistical Package for the Social Sciences¨ aunque también se ha referido como "Statistical Product and Service Solutions" (Pardo, A., & Ruiz, M.A., 2002, p. 3). Sin embargo, en la actualidad la parte SPSS del nombre completo del software (IBM SPSS) no es acrónimo de nada. El programa SPSS es un programa que facilita mucho el proceso de investigación y de análisis, ya que gracias a sus múltiples funciones se pueden codificar variables cualitativas y/o cuantitativas.

En las actividades realizadas se hizo una pequeña investigación sobre el sector automotriz, donde se inició con una segmentación de mercados, después se tomaron las variables más importantes (cuantitativas y cualitativas), se hizo todo un proceso de análisis hasta llegar a una conclusión sobre qué marca es la mejor opción para exportar y luego de eso se hizo el análisis sobre dos países potenciales donde llevar el producto tomando en cuenta las variables y sus atributos. A parte el programa SPSS ayuda a graficar todas nuestras operaciones para poder comparar y analizar los resultados para así al final tomar la mejor decisión de exportación.

2. CUERPO

Se inicia el proceso con una segmentación de mercados escogiendo tres (3) marcas Colombianas de carros, las cuales yo escogí: Chevrolet, Mazda y Ford. En el proceso de segmentación se sacaron los puntos más importantes a nivel geográfico, demográfico, pictográfico y conductual de cada marca de carro.

Se continúa con la clasificación de los datos. Se sacan preguntas y a partir de ellas las variables más relevantes al momento de encuestar a las personas, las variables que yo escogí fueron: uso del vehículo, compra según ingresos, valor del vehículo, vehículo actualizado tecnológicamente, seguridad del vehículo, unidades vendidas y vehículo amigable con medio ambiente. En base a esas variables se realiza la clasificación y la frecuencia de cada variable.

El siguiente paso es la codificación de esa información clasificada, es ahí donde entramos a utilizar el programa SPSS. Es aquí donde realmente se ve la gran importancia de este programa, ya que facilita mucho el ingreso de datos y su correspondiente codificación. Se codifican todas las variables sean cuantitativas o cualitativas, al tener hecha la codificación, podemos fácilmente calcular las medidas de tendencia central como la media, mediana y moda. Además, el programa SPSS en unos pocos pasos, nos ayuda a graficar y sacar datos importantes como porcentajes de cada variable. Esto hace que el análisis sea mucho más rápido y conveniente. Después de hacer el análisis con SPSS a cada marca de carro, se llega a la conclusión de que con base a los resultados,  la mejor opción es el Chevrolet Sail Sedan.

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