Ingeniería en Negocios Internacionales

Escuela Superior Politécnica Litoral

Facultad de Ciencia Sociales y Humanísticas

Ayudante Administrativo

Andrea Marisol Castillo Escobar

Ingeniería en Negocios Internacionales

201010626

Tropifrutas S.A.                                                                                                 Ing. Ivonne Martín M.

Ing. Tania Cuenca P.                                                                                        imartin@espol.edu.ec 

tcuenca@tropifrutas.com

2-115044 ext 110

1. Descripción de la Organización

1. Organigrama de la institución

1. Razón Social

Tropifrutas S.A.

1. Denominación Comercial
2. Naturaleza de la Organización
3. Dirección

Av. Marcel J. Laniado de Wind y Km 12.5 Vía a Daule

1. Área geográfica que cubre la actividad/servicio realizado

1. Provincia: Guayas
2. Cantón: Guayaquil
3. Código de la Zona: Zona 8
4. Código del Distrito: 09D07
5. Código del Circuito: 09D07C01

1. Teléfono y correo electrónico
2. Nombre del Representante Legal de la organización/empresa:

Ing. Julio Hasing

Gerente General

1. Breve introducción de la Organización

TROPIFRUTAS S.A. empresa agroindustrial dedicada a la venta al por mayor de zumo de frutas, purés, concentrados y mezclas en Europa, África, Oriente medio y los mercados asiáticos. En su mayoría los pedidos llegan a las sucursales de Passina Tropifrutas

Productos:

• Concentrado de maracuyá.
• Jugo de maracuyá Standar.
• Jugo de maracuyá orgánico.
• Puré de banano acidificado aséptico.
• Puré de banano no acidificado aséptico.
• Puré de banano orgánico acidificado aséptico.
• Puré de banano orgánico no acidificado aséptico.

La empresa está localizada en la Av. Marcel J. Laniado de Wind y Km 12.5 vía a Daule, Guayaquil, Guayas.

La empresa Tropifrutas S.A. es conocida en otras partes del mundo como Passina y está ubicada en Estados Unidos y Holanda que a su vez son los clientes que demandan la mayoría de los productos de Tropifrutas S.A. ya antes mencionados.

1. Misión
2. Visión

1. Detalle Departamental

1. Organigrama Departamental

[pic 1]

1. Nombre del Departamento en donde realizó las prácticas

1. Departamento de Compras
2. Departamento de Recursos Humanos

1.  Jefe inmediato

Nombre: Tania Cuenca Ponce

Título: Ingeniera Comercial

 Cargo: jefa del Departamento de recurso humanos

1. Funciones que desempeñan el tutor (jefe inmediato) y el estudiante dentro de la empresa

2.4.1. Jefe inmediato: Ing. Tania Cuenca

• Realizar el proceso de análisis, descripción y valoración de los puestos de trabajo en planta Guayaquil
• Programación, coordinación, evaluación y control de las novedades de salud ocupacional del personal de Tropifrutas en Guayaquil
• Capacitación al personal sobre las políticas y objetivos de la empresa al personal nuevo en planta Guayaquil
• Coordinar la impartición de capacitaciones, preparación de salas, medios audiovisuales y materiales necesarios, asistencia de los participantes, etc. en planta Guayaquil
• Implantar y hacer cumplir las normas laborales y aquellas propias de la empresa en planta Guayaquil
• Supervisión del control de asistencia del personal en planta Guayaquil
• Coordinación y gestión de trámites bancarios relacionados con apertura de cuentas y pago: de nóminas, viáticos, beneficios sociales y créditos para el personal de planta Guayaquil
• Elaboración y legislación de informes de pago de beneficios sociales a la Dirección de Trabajo
• Supervisión, elaboración, control y liquidación de roles de pagos, contratos de trabajo, liquidación final de haberes y actas de finiquito en planta Guayaquil
• Representar a la empresa en gestiones laborales con los diferentes órganos de control relacionados con la gestión de recursos humanos en planta Guayaquil
• Elaborar y revisar los informes de accidentes para Riesgos de Trabajo en planta Guayaquil.
• Emisión de planillas de aportes, prestamos, ajustes, fondos de reserva mensuales y comprobantes de pago en la página del IESS en planta Guayaquil
• Control y coordinación de tramites con el IESS en planta Guayaquil
• Control de los certificados de cumplimientos de Obligaciones patronales
• Selección, renovación, supervisión y coordinación de los servicios que otorga la empresa a los trabajadores tales como: uniformes, seguro privado, seguro médico, transportes, alimentación, capacitación, etc. en planta Guayaquil
• Organización de eventos sociales de la empresa para los trabajadores (cumpleaños, día de la madre, fin de año, etc.) en planta Guayaquil
• Coordinación y planificación con los jefes de áreas las prácticas empresariales de los estudiantes de los diferentes colegios, universidades de la localidad, en planta Guayaquil
• Realizar los programas de inducción e integración del personal nuevo en planta Guayaquil
• Elaboración, control y revisión mensualmente la nómina en planta Guayaquil
• Atender y tramitar (cuando el caso lo amerite) las necesidades económicas de los trabajadores de planta Guayaquil
• Atender auditorias y visitas relacionadas a la gestión de recursos humanos en planta Guayaquil
• Propiciar un clima laboral agradable en las relaciones entre empleados y empleadores, desarrollar y promover estrategias para mejorar el rendimiento y calidad del servicio en planta Guayaquil
• Atender y tramitar las solicitudes de certificados laborales de colaboración activos o inactivos en planta Guayaquil
• Revisión y autorización de las facturas referentes a servicios: médicos, farmacia, transportación, alimentación; y otros servicios bajo el control de Recursos Humanos en planta Guayaquil
• Autorización en el sistema informático los requerimientos para el área en planta Guayaquil
• Atención al personal en planta Guayaquil
• Coordinación, control y revisión de actualizaciones en los sistemas que se utilizan en Recursos Humanos, ejemplo sistema de nomina
• Coordinación y supervisar las actividades que realizar el personal que se encuentra bajo si supervisión
• Las demás actividades que le sean asignadas y que por su naturales le correspondan

2.4.2. Estudiante: Andrea Castillo

1. Detalle de la Práctica

1. Planteamiento del Problema

El departamento de Compras de la empresa necesita apoyo en algunas actividades como la gestión de comunicación con los proveedores, elaboración de cotizaciones, análisis y envió de órdenes de compra, por lo cual la presencia de una pasante se vuelve de gran ayuda, así mismo en el departamento de Recursos Humanos se requiere ayuda en el control de las validaciones de los permisos del personal, gestión que al momento se la realiza con mucho retraso  generando inconvenientes.

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