Investigación De Mercados

¿Qué es la investigación de mercados?

Se utiliza como sinónimo de investigación comercial.

Es la búsqueda y análisis sistemático y objetivo de la información relevante para la identificación y solución de cualquier problema en el campo de la mercadotecnia

según Green y Tull

Explica el proceso de investigación de mercados

La investigación de mercados se agrupa en cuatro como lo son:

• Diseño de investigación: donde identificamos el problema a investigar, especificamos una hipótesis del estudio, definimos, clasificamos y mediamos las variables del estudio.

• Obtención de la información: es donde determinas como obtener información y las seleccionas ya que lo hayas recolectas los datos.

• Tratamiento y análisis de los datos: es donde editas y grabas los datos, donde tabulas los resultados.

• Interpretación de los resultados y presentación de conclusiones: es donde elaboras el informe general y la presentación.

Explica los tipos de diseños de investigación.

Un diseño de investigación es la estructura o plan de un estudio, que sirve de guía para la recolección y análisis de los datos.

Se clasifican en tres tipos básicos:

1. Estudios exploratorios: es el descubrimiento de ideas y conocimientos, es un estudio preliminar, flexible y poco formal.

2. Estudio descriptivos o correlaciónales: es el más usual su finalidad es describir las características de ciertos grupos, determinar la frecuencia con que ocurre, estimar la relación entre dos o más variables.

la división de este estudio son longitudinales (panel) y transversales (estudios en profundidad y encuestas).

3. Estudios experimentales o casuales: es el idóneo para contrastar la hipótesis y establecer relaciones de causa-efecto

¿Cuáles son las fuentes de información comercial?

Son los datos de información, Las fuentes de información comercial son datos primarios y datos secundarios.

Los datos secundarios son inadecuados por tres razones: por la unidad de medida utilizada, por la definición de clase o categoría y por la falta de actualización.

Los datos primarios son aquellos que se obtienen de modo especifico para la investigación a efectuar y se pueden conseguir por medio de la observación o mediante la comunicación.

¿Qué es la encuesta?

Es un medio fundamental para obtener información en investigación comercial, hay varios métodos para llevar a cabo una encuesta estos son:

• Encuesta personal.

• Encuesta por teléfono.

• Encuesta por internet.

• Encuesta por correo electrónico.

• La encuesta por redes sociales.

...