Kola Real Logistica

Índice

1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA………………………………………………………………………..

2. OBJETIVOS DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN…………………………………………………

3. ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO EXTERNO/INTERNO…………………………………………………

3.1 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

3.2 SABORES Y PRESENTACIONES

3.3 CADENA DE LOGISTICA DE Koala real

3.4 LOGÍSTICA EXTERNA

3.5 MARKETING Y VENTAS

3.6 SERVICIO POST-VENTA

3.7 LOGÍSTICA INTERNA

3.8 TECNOLOGÍA

3.9 SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN DE MICROEMPRESARIOS

4. ESTRATEGIAS

4.1. PRODUCTO.

4.2. PRECIO.

4.3. PLAZA O DISTRIBUCIÓN.

4.4. PROMOCIÓN.

4.5. ESTRATEGIA DE TRANSPORTE DE KOLA REAL

4.6. ESTRATEGIA DE LOCALIZACIÓN

5. CONCLUCION

1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

EMPRESA KOLA REAL DEL GRUPO AJE

Razón Social.- AJEPER S.A.

Ruc.- 20331061655

La compañía Kola Real fue fundada en 1989 por la familia Añaños Jeri en la ciudad de Ayacucho, Perú. Kola Real prosperó en medio del turbulento ambiente político que provocó el surgimiento del grupo armado “Sendero Luminoso”. Debido a las incursiones de guerrilla, las compañías refresqueras se retiraron de la región, dejando un vacío en el mercado que la familia percibió como una oportunidad de negocio. De este modo fue como desde su propia casa, con un proceso manual casi en su totalidad y utilizando envases de cerveza recuperados del mercado local, la familia Añaños dio inicio la producción del refresco Kola Real.

El negocio fue prosperando y en el año 2002 después de haber extendido sus operaciones a Ecuador y Venezuela, los propietarios de

Kola Real decidieron ingresar al mercado de México, el segundo más grande del consumo.

Con la razón social Ajemex S.A. DE C.V., acrónimo de Añaños Jeri de México y siguiendo la misma estrategia básica que ya les había dado resultado en el pasado, presentaciones de alto litraje y bajo precio, salieron al mercado con la marca Big Cola en presentación de 2,600mlts.

La respuesta de los consumidores fue tan positiva que el volumen de ventas creció de una manera explosiva en el intervalo 2002-2004 convirtiendo a México en el mayor generador de ingresos para lacompañía.

El rápido crecimiento de las ventas trajo consigo la necesidad de replantear las prioridades del negocio y fue así como en el año 2005 las diferentes unidades de negocio se agruparon bajo el nombre Ajegroup y las razones sociales de los otros países se cambiaron de la siguiente forma:

Kola Real en el Perú pasó a ser Ajeper. Industrias Añaños de Venezuela pasó a ser Ajeven

Kola Real en Ecuador pasó a ser Ajecuador.

En ese mismo intervalo se crearon dos nuevas unidades de negocio, Ajecen y Ajemaya; la primera en Costa Rica y la segunda en Guatemala. Mientras tanto, entró en operación la tercera planta embotelladora en México en la ciudad de Guadalajara y con esto Ajemex alcanzó una participación del 5% en el mercado de los refrescos embotellados.

La acelerada tasa de crecimiento de Ajegroup en el período del 2002 al2004 originó la necesidad de reorganizar la estructura de la compañía y concentrar la administración de las áreas funcionales en un núcleo corporativo que fuera el responsable de diseñar las estrategias e implementar las acciones necesarias para migrar de un modelo de empresa familiar a uno de empresa multinacional administrada de manera centralizada, para responder a las necesidades del mercado y su demanda creciente de los productos embotellados por la compañía.

Misión.- Ser la empresa proveedora de productos y servicios relacionados al sector de productos de consumo de mayor éxito, con un destacado posicionamiento en sectores masivos a través de un producto a bajo costo y excelente calidad.

Visión.- Ser la bebida de mayor preferencia para el consumidor a través de una organización ligera, eficiente, sólida, comprometida y productiva, ofreciendo el mayor valor en producto y siendo líderes en costos.

2. OBJETIVOS DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

• Generar la aplicación de nuestros conocimientos desarrollados en clase sobre la cadena de suministros de la gaseosa Kola Real.

• Realizar un diagnostico general de la empresa Kola Real.

• Determinar las estrategias de logística de la cadena logística de la empresa Kola Real.

3. ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO EXTERNO/INTERNO

3.1 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

La gaseosa KOLA real se comenzó a vender en 1988, de la mano de la familia Añaños su participación actual en el mercado de gaseosas es solo el 8% muy por debajo de los que comandan el sector. Aunque cabe resaltar que es un producto con mucha influencia en los sectores de NSE C-D. Y en el extranjero tiene una notable participación.

3.2 SABORES Y PRESENTACIONES

El producto es la gaseosa KR y resalta el sabor cola principalmente, también existen los sabores de naranja, piña, limón entre otros. Se presenta tanto en botella de vidrio como de PBC (tipo de plástico).Este se distribuye en diversas partes del Perú y se puede encontrar en bodegas, mercados, supermercados y otros puntos de venta. Tiene presentación de 600mL, Litro y 1/4, entre otros.

3.3 CADENA DE LOGISTICA DE Koala real

3.4 Logística Externa:

• Distribución adecuada de nuestros productos en Lima y provincias y el extranjero

• Facilidades de pago a través de créditos a corto plazo.

• Vendedores capacitados.

3.5 Marketing y Ventas

• Ofrecimiento de calidad a bajo precio.

• Exitosa estrategia de precios y servicios

• Mayor rendimiento en presentaciones de alto litraje. El desarrollo de este tipo de presentaciones le ha permitido reducir costos de producción, ya que al no mantener presentaciones de bajo litraje utilizan menos etiquetas y tapas.

3.6 Servicio Post-venta:

• Servicio de atención a nuestros clientes (reclamos).

• Reparación o cambio de accesorios ante cualquier eventualidad.

• Mantenimiento de los productos vendidos.

2.4. Procedimiento de trabajo (señalar un mínimo de dos procedimientos)

El

...