LA COMUNICACION

ACTIVIDAD Nº 1

LA COMUNICACIÓN

DESARROLLO:

1. Mi jefe en días anteriores me citó en su oficina donde tuvimos la siguiente conversación: Me comentaba que estaba preocupada porquesentía que yo estaba distraída, que todo se me olvidaba, que no anotaba nada ni las razones que dejaban, que solo me limitaba hacer lo básico conociendo yo ampliamente al laboratorio y sabiendo desempeñar otras funciones.

Después de escucharla le respondí: que tenía razón en lo que me estaba diciendo, que me disculpara y que todo iba a cambiar, que iba a estar más pendientes de cumplir mis funciones, pero le aclare sobre mis funciones no las demás que ella quería que yo ejerciera, “Yo estoy contratada para asistente administrativo no para tomar muestras”.

Colocando mi punto de vista acordamos que le diera lo mejor de mí como asistente y que respecto a lo de auxiliar de laboratorio estaban mis otras compañeras a las cuales les compete esta función.

2. Pienso que el factor fundamental para que esta conversación fuera exitosa es habernos escuchado hasta el final, permitir que nosdijéramos lo que estábamos observando y pensando, acepte que me corrigiera. Además de escucharnosestábamos tranquilas, no permitimos que nos diera rabia ni nos molestamos, comprendimos que era por el bien de la empresa y del clima organizacional si yo me concentraba y estaba más pendiente, y si ella delegaba las funciones que a cada uno nos compete.

El respeto y la tolerancia entre ambas ya que cada una expuso lo que estaba aconteciendo, ella dejo su punto de vista claro y yo aclare el mío, sin discusión ni mal entendidos, ya que el respeto es un valor muy fundamental e importante al momento de una conversación, si toleramos no habrá ofensas, ni palabras mal dichas.

Y así dejamos claro mis funciones y mi compromiso con el laboratorio, teniendo el mismo ambiente laboral antes de la conversación:

• Atención.

• Claridad

• Seguridad

• Confianza

• Respeto

• Planificación

• Buen trato

3. El escucharla, sin airarme ni molestarme de lo que mi jefe me decía, seguridad y confianza, prestar atención al momento de ella hablar y respetar la, propuesta y sugerencia.

4. Factores para tener relaciones positivas:

• Tener siempre una actitud positiva.

• Saber escuchar

• Estar concentrados.

• Ser respetuosos.

• Ser tolerantes.

• Ser directos a la hora de hablar.

• No interrumpir

• Tener seguridad

• Confianza

CONCLUSION

La comunicación es un logro que ha conducido a una comprensión mucho más profunda de la vida misma. Cualquier comunicación lleva consigo una partícula que puede estar en una de cuatro categorías:

• un objeto

• un mensaje escrito

• un palabra hablada

• o una idea.

En el proceso comunicativo se implican una emisión de señales como gestos, sonidos, señas etc. con la intención de dar a conocer un mensaje para que la comunicación sea exitosa, el receptor debe contar con las habilidades que le permitan decodificar el mensaje e interpretarlo. El proceso luego se revierte cuando el receptor responde y se transforma en emisor (con lo que el emisor original pasa a ser el receptor del acto comunicativo).

La fórmula de la comunicación es causa, distancia, efecto, con intención, atención y duplicación con comprensión.

La comunicación es un principio importante en nuestras vidas, ya quetambién nos permite crear relaciones laborales, personales y amistades, además nos permite compartir ideas, pensamientos, sentimientos y una serie de conjuntos que nos lleva a relacionarnos con otras personas.Ya que en los seres humanos la comunicación en un acto propio de la actividad

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