LA INFLUENCIA DE LA OBTENCION DE UN CREDITO EN LA CALIDAD DE VIDA DE LOS CLIENTES DE COMPARTAMOS FINANCIERA AGENCIA VENTANILLA

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UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

TITULO: LA INFLUENCIA DE LA OBTENCION DE UN CREDITO EN LA CALIDAD DE VIDA DE LOS CLIENTES DE COMPARTAMOS FINANCIERA AGENCIA VENTANILLA

PRESENTADO: FIORELLA PATRICIA BORJA ERAZO

LIMA 15 DE DICIEMBRE  DEL 2013

INDICE

1. REALIDAD PROBLEMÁTICA

1. Formulación del Problema Principal
2. Formulación del Problema Secundario

1. OBJETIVOS

1. Objetivo principal

1. HIPOTESIS

1. Hipótesis principal

1. JUSTIFICACION E IMPORTANCIA

1. DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACION

1. MARCO TEÓRICO

1. Antecedentes Bibliográficos
2. Glosario de términos

1. METODOLOGÍA

1. Tipo de estudio
2. Método de investigación
3. Método de obtención de información
4. Método de tratamiento de información
5. Método de presentación de información

1. CRONOGRAMA

1. PRESUPUESTO

1. MATRIZ DE CONSISTENCIA

1. VARIABLES DEL MODELO

1. Variable Independiente
2. Variable Dependiente

1.  RESULTADOS DE LA INVESTIGACION

1. CONCLUSION

1.  BIBLIOGRAFIA

1. REALIDAD PROBLEMATICA

1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

El boom de los créditos viene en ascenso los últimos años, cada vez existen más entidades financieras que promueven la obtención de créditos a sectores populares especialmente se encargan de proveer servicios financieros a personas de menores recursos económicos,  y con esto contribuyen a mejorar la calidad de vida de sus clientes y de su localidad. Pero a vistas de estas impresionantes tasas de crecimiento en diversos lugares del país se ha puesto en controversia en varias localidades si realmente han mejorado la calidad de vida de sus clientes.

          PROBLEMA PRINCIPAL

¿Cuál es el impacto de obtener un crédito en COMPARTAMOS FINANCIERA?

1.2 FORMULACION DEL PROBLEMA SECUNDARIO

¿Cuáles son los principales beneficios de obtener un crédito en COMPARTAMOS FINANCIERA?

1.  OBJETIVOS DEL ESTUDIO

El objetivo central es corroborar la veracidad pregonada por los defensores de los créditos, y mostrar si realmente el crédito con COMPARTAMOS FINANCIERA influye al desarrollo de sus clientes.

1. HIPOTESIS                

1. HIPOTESIS PRINCIPAL

La obtención de un crédito ha contribuido a mejorar la calidad de los clientes que  lo obtuvieron.

1. JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION

PRACTICA : Con esta investigación se busca dar importancia al trabajo de otorgar un buen crédito , saber evaluar y tener en claro que no todos los posibles clientes potenciales para la obtención de créditos califican para tal, se ve que debido a la buena rentabilidad de este sector,  se ha convertido en un mercado muy agresivo en busca de buenos clientes, altas metas y objetivos rápidamente alcanzables han llevado a ofrecer más productos crediticios para sus clientes buscando endeudarlos a un nivel mayor de su capacidad, por tanto el trabajo busca desarrollar otra forma de evaluar y tener mayor selección en los clientes a elegir, por parte de COMPARTAMOS FINANCIERA, y hace un enfoque en el desarrollo del cliente.

1.  DELIMITACION DE LA INVESTIGACION

1. DELIMITACIÓN TEMÁTICA

Este trabajo se centra en el estudio de la obtención de un crédito y de sus implicancias en el mejoramiento de la calidad de vida de los clientes que obtienen el crédito.

1. DELIMITACIÓN GEOGRÁFICA

Este trabajo se centra en el distrito de Ventanilla, Provincia constitucional del Callao.

1. DELIMITACIÓN CRONOLÓGICA

La investigación se desarrollará durante el período 2011-2013

1. MARCO TEORICO

1. ANTECEDENTES DE LA MICRO FINANZAS

Muchos autores han escrito de la importancia del crédito para el mejoramiento de la calidad de vida, autores como Thomas Dichter; Asesor de Desarrollo Internacional, quien escribió  “Una segunda mirada a las micro finanzas: La secuencia de crecimiento y crédito en la historia económica”, también hubo antecedentes mundiales como el  Grameen Bank de Bangladesh, este proyecto de investigación fue lanzado por el banquero y economista, Muhammad Yunues, quien para aquel momento era el Director del Programa de Economía Rural de la Universidad de Chittagong como una forma de salir de la pobreza y satisfacer necesidades básicas así como alcanzar niveles adecuados de vida. Dese ahí lo que se buscar es un manejo en la evaluaciones, mediantes las diversas tecnologías crediticias, normas y controles, pero se ve que por más numerosos que son los controles en estas áreas enfocados en el desarrollo micro financiero  no se ha encontrado una alternativa definitiva para mitigar la pobreza.

En COMPARTAMOS FINANCIERA Agencia Ventanilla la idea de otorgar  un crédito se ve como dar un alivio a la pobreza, busca lograr que las personas residentes del distrito mejoren su situación,  COMPARTAMOS FINANCIERA reconoce las carencias de acceso a los servicios financieros formales. Lo que se busca es la inclusión financiera  permitir que  los pobres salgan de la pobreza por sus propios medios creando micro negocios e invirtiendo en microempresas o en la adquisición de activos, lo cual, a su vez, impulsará el desarrollo económico local. ¿pero habrán mejorado el estilo de vida de la gente?,  mediante la evaluación de clientes durante el año 2011 al 2013 se buscará contrastar su situación financiera y observar si han mejorado, y si fueron los préstamos los que los han llevado a un nivel  mayor de bienestar.

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