LA SOLUCION DE LOS CONFLICTOS

Resolución de Conflictos

Cristian Rafael Rivas Gómez

Benigno Martínez

1er Semestre

Corporación Universitaria Minuto de Dios

El Bagre, Antioquia

08 de Abril de 2016

LA SOLUCION DE LOS CONFLICTOS

Dentro de nuestro entorno social es importante pensar y aceptar que  las diferentes posiciones  que tienen unos sobre otros respecto a determinados temas  y aceptar las diferencias que tenemos todos siempre y cuando hablemos de una convivencia y es importante  reconocer y respetar  los interés de los demás para así ir enfocando nuestras habilidades a la manera de comprender más al otro desde la escucha, las palabras, el conocimiento, la comunicación, la confianza, la capacidad de reconocernos tanto a nosotros mismos como reconocer las posturas de los demás, como bien sabemos el conflicto es por así llamarlo  algo “necesario” para poder vivir en sociedad ya que de cada conflicto viene de la mano con una  solución que puede ser el factor determinante para poder que exista una complementación entre el hombre y su entorno porque es casi  imposible evitar que los conflictos se eliminen de nuestro circulo, ya sea en el núcleo familiar, en el empleo,  en un sitio público, en un aula de clase siempre de alguna manera se generaran controversias entre los individuos de la sociedad por lo que anteriormente explicaba y son las diversas formas de pensar, hablar, referirse, juzgar, manipular la información, querer controvertir al otro por las distintas posturas que se tienen respecto a TODO en general, pero es en estos espacios donde debemos  y podemos hacer uso de nuestros conocimientos y de los métodos alternativos de solución de conflicto que es el camino adecuado para solucionarlo y  buscando ser neutros y consecuentes con lo que suceda para así poder encontrarle solución al problema abordando este desde muchas ópticas y buscando empezar por lo que a todos de una u otra manera nos toca que son los valores, es una manera apropiada para  comenzar a buscarle una solución al problema que se esté generando buscando de esta manera de ajusta los ánimos que hayan entre quienes están apuestos entre sí, ya que la tarea de cada uno de nosotros es buscar llegar a un acuerdo o una idea mininamente similar donde se aclaren las diferencias y como efecto a nuestra forma de mediar entre la partes sea equitativa para ambos y satisfactoria con la ayuda de uno de nosotros como    

mediador en el conflicto interviniendo de una manera profesional y adecuada lo importante dentro de las mediaciones y las conciliaciones  actuando como terceros dentro de un conflicto es tratar de encontrar principalmente el problema y tratar de encontrar una manera de solucionarlo desde la raíz para así empezar a mediar y encontrar diferentes alternativas para que las partes al ver los puntos de vista que uno como conciliador tiene para que ellos las vuelvan no ajenas si no por el contrario cercanas a ellos para así poder ir bajando los niveles de temperatura entre las partes una manera apropiada para poder mediar es cuestionar al otro sobre lo que se considere a que no es adecuado y así ir resolviendo ciertas dudas que ellos tienen pero que no conocen porque se encuentran negados por las controversias y las diferencias que tienen y la rivalidad que hay en el momento por quien deba o tenga que tener la razón, las palabras son fundamentales para poder contribuir con la solución del problema la comunicación es un factor de gran importancia ya que sabernos expresar, hacernos entender trasmitir de manera correcta lo que queremos decir, resolver nuestras dudas, dar nuestros puntos de vista sin negarnos a conocer el del otro es determinante para poder encontrarle una solución a todo lo que queremos resolver aportando siempre nuestros conocimientos, nuestra sabiduría, nuestro entendimiento y nuestra manera de reconocer la solución que queremos brindarle a los demás por medio de nuestra palabra, nuestra escucha y nuestro respeto por el otro.

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