La Gerencia Y La Dirección

Actividad Tema 1: La Gerencia y la Dirección

Suponga que usted es el Gerente de una Empresa de Servicios. Analice su forma de pensar cuando alguien que está bajo su supervisión disminuye la producción.

Para este caso en concreto, ¿cual sería su meta como Gerente?

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Mi meta como gerente sería la siguiente: Como responsable de la empresa, debo tener claro sobre las experiencias, expectativas, asignaciones de tareas, grado de responsabilidad, conocimiento, debilidades y fortalezas de cada uno de los que conforman el equipo de trabajo. La comunicación juega un papel muy importante en este caso, ya que se tendría que analizar las causas por las cuales se está presentando la disminución de la producción de: ”X oY” subordinado. Lo primero sería conveniente escuchar al afectado sobre sus tareas, sus sentimientos y preocupaciones especiales, para poder iniciar las acciones correctivas necesarias para lograr que se cumplan los objetivos y resultados esperados, orientando a mejorar el desempeño del subordinado a partir del mejoramiento de su condición humana, a través de sistemas de control o monitoreo expresado en indicadores cualitativos o cuantitativos que determinen el grado de cumplimiento en términos de eficacia, eficiencia y efectividad.

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