La Motivacion

La motivación

Puede definirse como el señalamiento o énfasis que se descubre en una persona hacia un determinado medio de satisfacer una necesidad, creando o aumentando con ello el impulso necesario para que ponga en obra ese medio o esa acción, o bien para que deje de hacerlo. La motivación es un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta. Son los impulsos que mueven a la persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su culminación. Este término está relacionado con voluntad e interés.

Motivos significativos para la conducta de las Organizaciones

Para ayudar a la comprensión de la motivación, el concepto de necesidades ha sido de gran utilidad. Excepto por algunas necesidades fisiológicas, la mayoría de las necesidades son influidas por las experiencias previas de las personas. Consecuentemente, la fuerza relativa de necesidades variadas difiere de persona a personas, debido a la dificultad para medir la motivación, los psicólogos no están totalmente de acuerdo sobre la identidad y la importancia de las necesidades. Sin embargo, existe algún consenso de que las siguientes seis necesidades son significativas y útiles para la comprensión de la motivación en organizaciones de trabajo:

1. Hacerlo mejor que los competidores.

- Alcanzar o rebasar una meta difícil.

- Hacer una contribución única.

- Resolver un problema complejo.

- Desempeñar una asignación difícil exitosamente.

- Desarrollar una mejor manera.

2. Necesidad de realización.

- Gustar a mucha gente.

- Ser aceptado como parte de un grupo o equipo.

- Participación en actividades sociales agradables.

- Trabajar con personas amistosas y cooperativas.

- Mantener relaciones armoniosas.

- Evitar conflictos interpersonales.

3. Necesidad de Afiliación.

- Ser respetado por personas cuya opinión se considere valiosa.

- Recibir elogios de compañeros y superiores.

- Recibir reconocimiento formal por sus contribuciones.

- Tener alto status y visibilidad en una organización o comunidad.

- Hacer acopio de símbolos y status apropiados.

- Ser tratado como una celebridad.

4. Necesidad de Estimación.

- Asumir la responsabilidad por la vida propia y el cómo conducirla.

- Estar fuera del control de figuras autoritarias.

- Reducir la dependencia de otros respecto a recursos y respaldo.

- Trabajar libre de una supervisión estrecha o de restricciones elaboradas.

- Ser su propio jefe.

5. Necesidad de independencia.

- Influir sobre las personas para cambiar sus actividades o conductas.

- Derrotar a un oponente o enemigo.

- Estar en posición de autoridad respecto a otros.

- Obtener control sobre la información y recursos.

- Controlar a personas y actividades.

6. Necesidad de poder.

7. Necesidad de seguridad.

- Tener un empleo seguro.

- Disponer de protección contra enfermedades e incapacidad.

- Evitar condiciones de trabajo peligrosas.

- Estar protegido respecto a daño físico que pueda ser causado por otros.

- Estar protegido contra la pérdida de ingresos y el desastre económico.

- Evitar tareas o decisiones que impliquen un riesgo de fracaso y culpa constante.

Relación entre las necesidades y los efectos conjuntos.

Las seis necesidades claves son distintas unas de otra, pero no son totalmente independiente. Esto es, tienden a ocurrir algunas combinaciones de necesidades con más frecuencias que otras. Por ejemplo, las personas con mucha necesidad de estimación probablemente tengan una gran necesidad de poder que una baja necesidad del mismo. Las personas con un alto grado de independencia o una gran necesidad de realización probablemente tengan también mucha necesidad de seguridad, puesto que ambas incluyen el miedo al fracaso. Estas combinaciones no siempre ocurren, pero se presentan en la mayoría de los casos.

La manera en que se expresa una necesidad depende del marco general de necesidades de la persona. Las diversas necesidades se integran una con otras y con los valores y creencias de las personas. Para entender la motivación de una persona, es necesario considerar el marco total de necesidades en relación con la situación de dicha persona.

Teoría de la Jerarquía de las necesidades.

Es una teoría psicológica propuesta por Abraham Maslow en su obra: Una teoría sobre la motivación humana (en inglés, A Theory of Human Motivation) de 1943, que posteriormente amplió. Maslow formula en su teoría una jerarquía de necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades más básicas (parte inferior de la pirámide), los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados (parte superior de la pirámide).

La escala de las necesidades de Maslow se describe a menudo como una pirámide que consta de cinco niveles: los cuatro primeros niveles pueden ser agrupados como «necesidades de déficit» al nivel superior lo denominó «autorrealización», «motivación de crecimiento», o «necesidad de ser»). «La diferencia estriba en que mientras las necesidades de déficit pueden ser satisfechas, la necesidad de ser es una fuerza impelente continua».

La idea básica de esta jerarquía es que las necesidades más altas ocupan nuestra atención sólo cuando se han satisfecho las necesidades inferiores de la pirámide. Las fuerzas de crecimiento dan lugar a un movimiento ascendente en la jerarquía, mientras que las fuerzas regresivas empujan las necesidades prepotentes hacia abajo en la jerarquía. Según la pirámide de Maslow dispondríamos de:

Más aun, Maslow postuló que la prepotencia esperada de las relaciones entre las cinco categorías de necesidades no se mantiene para todos los individuos. Por ejemplo para el desempleado por largo tiempo, las necesidades de los más altos niveles pueden quedar muertas permanentemente. Otra excepción ocurre algunas veces entre personas cuyas necesidades de bajo nivel han estado satisfechas por largo tiempo.

Teorías del proceso de la motivación.

El postular que una persona tiene ciertas necesidades no explica por sí mismo por qué esa persona trata de comportarse a un nivel superior más que a un nivel promedio o inferior al estándar. La cantidad de esfuerzo que ejerce un trabajador en su puesto depende de ciertos aspectos de la situación del mi8smo, así como de las necesidades de la persona misma. La manera en que las necesidades y las variables situacionales determinen conjuntamente la conducta de una persona es el tema de las varias

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