La Presentación De Los Resultaados

Unidad XV La presentación de los resultados

15 Las partes principales del Informe

15.1 La introducción

La redacción del informe consiste en la preparación de los resultados, independientemente de la calidad de la investigación. La aceptación que reciben los resultados depende en gran parte en la forma en que son presentados.

En la introducción normalmente se describe el alcance del documento, y se da una breve explicación o resumen del mismo. También puede explicar algunos antecedentes que son importantes para el posterior desarrollo del tema central. Un lector al leer la introducción debería poder hacerse una idea sobre el contenido del texto, antes de comenzar su lectura propiamente dicha.

15.2 Objetivos Generales y Específicos.

El informe debe resumir en forma toda la secuencia lógica que fue seguida por el investigador para alcanzar los resultados finales, por lo general el ejecutivo, no está muy interesado en la metodología sino en los resultados.

Objetivo General: Descripción objetiva y concisa del cambio permanente de las condiciones del entorno, que se pretende alcanzar con la intervención que se está planeando o ejecutando.

Paralelamente con la definición del objetivo general se definen los indicadores objetivamente verificables, los procedimientos para su determinación, así como las hipótesis externas que deben cumplirse para que se pueda alcanzar el objetivo general, como el riesgo que se atribuye a su cumplimiento.

Objetivo específico: Los objetivos específicos detallan los cambios de comportamiento (actitud, conducta o desempeño) de las personas, instituciones y grupos que generan la situación actual, negativa, que se pretende resolver. Sin esos cambios de comportamiento el objetivo general no es alcanzable.

Puede haber más de un objetivo específico, de hecho, tantos como actores clave y cambios de comportamiento necesarios.

Para cada uno hay que definir los resultados concretos esperados, los indicadores objetivamente medibles, los procedimientos para su medición, las hipótesis externas, y el riesgo que se le asigna.

15.3 Metodología que se siguió

La metodología hace referencia al conjunto de procedimientos racionales utilizados para alcanzar una gama de objetivos que rigen en una investigación científica, o tareas que requieran habilidades, conocimientos o cuidados específicos. Alternativamente puede definirse la metodología como el estudio o elección de un método pertinente para un determinado objetivo.3

No debe llamarse metodología a cualquier procedimiento, ya que es un concepto que en la gran mayoría de los casos resulta demasiado amplio, siendo preferible usar el vocablo método.

Ejemplo:

Metodología Utilizada

• Resumen de los sistemas

• Procedimientos y métodos empleados en las etapas

• Pre-muestreo

• Muestreo

• Encuesta

• Análisis

15.4 Resultados principales

Hallazgos: Esos son los resultados del estudio y debe ser esta la sección que constituya el volumen principal del informe.

Debe ser la narración organizada de los resultados y no solo una serie de graficas y tablas estadísticas. Las tablas altamente detalladas deben ser incluidas en el apéndice. Los objetivos específicos del estudio deben ser tenidos en mente y a la vista, los hallazgos presentados en ellos.

Apéndice: el apéndice supone un lugar donde incluir aquellos pormenores del informe que no encajan en el mismo por ser demasiado extensos, o bien, demasiado detallados y romperían con la continuidad del informe. Nada debe ser relegado del apéndice si su ausencia hace difícil la comprensión del mismo.

Dentro del apéndice se recomienda dividirlo en subapéndices como lo son: apéndices gráficos, matemáticos y administrativos de la investigación.

15.5 Conclusiones generales

• Están en estrecha relación con los objetivos

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