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La familia Automarket Limited


Enviado por   •  19 de Agosto de 2011  •  Ensayo  •  1.402 Palabras (6 Páginas)  •  911 Visitas

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PRESENTACIÓN DE AUTOMARKET LIMITED Y DE SUS ESTACIONES DE SERVICIO Y EN LA CIUDAD DE BOGOTA

SENA

BOGOTA D.C. – 3 MARO 2010

Estimado Cliente,

Reciba el más afectuoso saludo de todas y cada una de las personas que integramos la familia Automarket Limited, y nuestro agradecimiento por haber sido invitados por ustedes a cotizar el suministro de combustible para su parque automotor.

QUIÉNES SOMOS?

Automarket Limited es una Compañía filial de ExxonMobil de Colombia, cuyo objeto social es administrar Estaciones de Servicio con la más alta tecnología, eficiencia, servicio de calidad y rentabilidad.

Funcionamos desde el año de 1.996, tiempo en el cual se ha extendido nuestra cadena por las ciudades de Bogotá, Cali, Medellín y Barranquilla, contamos hasta el momento con cuarenta y ocho estaciones de servicio marca Esso y Mobil para comodidad de nuestros clientes.

NUESTRA VISION

Ser quien lidera el paso en los mercados donde operamos.

NUESTRA MISION

Nosotros disfrutamos dando la mejor experiencia a cada cliente, siempre en cualquier lugar. Buscando un equipo de alto rendimiento con oportunidades para todos. En un ambiente de cooperación, cuidando unos de otros y a la comunidad. Logrando el éxito financiero y la lealtad de los clientes que nos permitirán crecer y alcanzar nuestra visión.

NUESTROS VALORES

• SEGURIDAD: Nos cuidamos a nosotros mismos y a los demás.

• INTEGRIDAD: Todo lo hacemos con Honestidad – Somos confiables.

• RESPETO: Por nuestros compañeros, nuestro medio ambiente y nuestras comunidades

• COMPROMISO: Con nuestro trabajo y nuestras familias.

• TRABAJO EN EQUIPO: Disfrutamos trabajando juntos y ayudándonos mutuamente.

• PASION POR EL SERVICIO: Satisfacemos a nuestro clientes con alegría

• DESEO DE SUPERACIÓN: Nos esforzamos por ser mejores cada día.

A continuación le detallamos los compromisos que Automarket Limited adquiere con sus clientes en el momento en que utilizan los servicios en las Estaciones que están afiliadas a la red.

COMPROMISO 100% CALIDAD Y CANTIDAD

Nuestro Compromiso es garantizarle un combustible de alta calidad y pureza, para lo cual Automarket Limited, cuenta con el respaldo de Exxonmobil de Colombia S.A que ha creado el único programa de control certificado por el ICONTEC, que nos permite entregarle la calidad y cantidad exacta de nuestros combustibles. Para dicho control, contamos con un equipo de ingenieros y laboratorios móviles que visitan permanentemente nuestras estaciones, para tener un control estricto de nuestros productos.

COMPROMISO 100% SERVICIO

Nuestro Compromiso es garantizarle un Servicio Cordial, Amigable, pero sobre todas las cosas, Profesional, características que unidas se transforman en CONFIANZA de nuestros clientes al utilizar nuestros servicios en una de nuestras Estaciones las 24 horas del día.

VENTAJAS DEL SUMINISTRO DE COMBUSTIBLE EN UNA ESTACIÓN DE SERVICIO DE AUTOMARKET LIMITED

Ventajas:

• Nuestras Estaciones de Servicio están dotadas con la última tecnología en construcción, tanques subterráneos, dispensadores, filtros de combustibles, tuberías, etc. que garantizan una operación segura, rápida y confiable.

• Gasolina con aditivos de alta calidad que ayudan a limpiar y prevenir la formación de depósitos de carbón en el carburador, inyectores de combustible y válvulas de admisión.

• Entrenamiento continúo a nuestro personal que asegura una atención eficiente y profesional.

• Guías de procedimientos y descripciones de cargos rigurosas que permiten controles continuos y adecuados en el despacho de combustibles.

• Sistema de facturación preciso y moderno que garantiza el despacho y cobro correcto a nuestros clientes.

• Promociones continuas para nuestros clientes.

• Soporte continuo en controles adicionales que requiera su Compañía.

• Almacenamiento de combustibles y lubricantes suficiente que nos permite afrontar crisis.

• Transporte a nuestras Estaciones de servicio por parte de la flota de la Exxonmobil de Colombia lo cual garantiza la calidad y confiabilidad de nuestro producto.

• Contamos con una política de precios, la cual garantiza a nuestros clientes siempre contar con los precios más bajos del área comercial de cada una de nuestras estaciones.

• Servicio las 24 horas continuas de Domingo a Domingo

MODO DE OPERACIÓN Y FORMAS DE PAGO

Automarket Limited, proveerá a su compañía los respectivos vales por los valores que determinen de acuerdo a sus necesidades, los cuales estarán avalados y soportados por las respectivas firmas y sellos autorizados de ambas instituciones para el control correspondiente. Se tendrá una lista con los vehículos y las firmas autorizadas para el suministro de combustible.

Contamos con un sistema especializado para

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