La importancia del envase a la hora de la compra

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El envase como vendedor silencioso

La importancia del envase a la hora de la compra

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Febrero 8, 2018

Envase y Embalaje

Brenda Gabriela Guadalupe García

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     Para saber sobre la importancia del envase primero debemos entender que ‘envase’ es aquella cubierta que tiene contacto con el producto que debe proteger, contener y conservar el artículo en buenas condiciones; muchas veces el envase funge como empaque también, reduciendo así costos a las empresas.

     Claro que estas condiciones varían dependiendo del país en que se encuentre, pero por lo general tiene el mismo efecto que las haya o no, ya que las empresas hacen lo que les conviene con tal de que el envase se vea lindo y que las ventas incrementen ya que este les sirve como ‘vendedor silencioso’ o también llamado ‘Packaging’, esta técnica es en la que se busca la interacción cliente-producto llamando nuestra atención con un envase ‘atrapador’, ya sea por su color, tamaño, forma e incluso funcionalidad, pero esto sin pensar en el daño ecológico que cada persona (ya sea moral o física) le está causando al medio ambiente.

    Como ya había comentado anteriormente hay especificaciones que deben cumplir los envases de las que las empresas no pueden huir y tienen que atenerse, como lo son las especificaciones que algunos clientes piden, por ejemplo, aunque un envase debe ser ergonómico (seguridad, salud, comodidad y desempeño) si un cliente pide que por algún motivo no se cumpla la ergonomía, las empresas deben cumplir, porque el cliente paga. Otras especificaciones son las clasificaciones y tipología del envase que varían dependiendo su capacidad, vida útil, tipo de material y fin estratégico esto para ayudarnos con su campaña de marketing; Y por último el diseño gráfico del envase que es la comunicación visual entre usuario-producto que debe cumplir con los aspectos de: diseño de identidad, diseño emocional e información a contener, esto para que el usuario (que ya tiene pre-información de los envases) sepa qué tipo de producto está adquiriendo o consumiendo.

     Una vez sabiendo en que se basan las empresas para la obtención de un envase podemos entrar en el tema de su importancia a la hora de la compra.

     En un principio nos podemos basar en la promoción del producto o su campaña de marketing, esta nos ayudara para dar a conocer el producto al mercado que nos queramos dirigir, se distinguirán las ventajas por la obtención del producto, se podrá saber cuál es el valor que el mercado le va a dar para poder perfeccionarlo posteriormente.

     Para proseguir podemos ver su diferenciador, ese ‘algo’ que hará al mercado escogernos por encima de los demás productos, este puede ser físico, funcional, belleza (que al usuario se le haga llamativo o lindo) e incluso social, es decir, que lo escogen solo por su valor social, para mantener un estatus de poder.

     También hay que tener en cuenta no solo el mercado, sino también los tipos de clientes dentro de ese nicho, que es lo que afecta en ellos para la compra de sus productos, la moda que siguen, los aspectos emocionales, su nivel socioeconómico, sus intereses (ya sea en hombres o mujeres), es decir, todos esos aspectos motivadores para el cliente a la hora de escoger que producto comprar para la satisfacción de sus necesidades. Por eso hay que hacer que el envase sea excepcional para el usuario, que sea el quien le de el valor por encima de otros del mismo tipo.

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