Logistica Comercial

FLOR EMILCE BARON PELAYO CODIGO:1075666783

TUTOR

CESAR AUGUSTO BOHORQUEZ

HECTOR GUERRERO COTE

LUZ DARY CAMACHO RODRIGUEZ

Tutora

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

LOGISTICA COMERCIAL

2011

INTRODUCCION

Uno de los factores determinantes para que todo proceso, llámese logístico o de producción, se lleve a cabo con éxito, es implementar un sistema adecuado de indicadores para medir la gestión de los mismos, con el fin de que se puedan implementar indicadores en posiciones estratégicas que reflejen un resultado óptimo en el mediano y largo plazo, mediante un buen sistema de información que permita medir las diferentes etapas del proceso logístico.

Todo se puede medir y por tanto todo se puede controlar, allí radica el éxito de cualquier operación, no podemos olvidar: "lo que no se mide, no se puede administrar" . El adecuado uso y aplicación de estos indicadores y los programas de productividad y mejoramiento continuo en los procesos logísticos de las empresas, serán una base de generación de ventajas competitivas sostenibles y por ende de su posicionamiento frente a la competencia nacional e internacional.

OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERAL

Comprender la transferencia de la unidad 3

OBJETIVOS ESPECIFICOS

* Identificar y tomar acciones sobre los problemas operativos

* Analizar los costos de almacenamiento

* Satisfacer las expectativas del cliente mediante la reducción del tiempo de entrega y la optimización del servicio prestado en el sistema de colas.

* Mejorar el uso de los recursos y tivos asignados, para aumentar la productividad y efectividad en las diferentes actividades hacia el cliente final.

* Reducir gastos y aumentar la eficiencia operativa.

TRABAJO COLABORATIVO 3

a. Identifique y sustente 3 factores para tendría en cuenta para el diseño de la distribución en planta de una empresa dedicada a la elaboración de camisas para caballero.

Los factores a considerar en el momento de elaborar el diseño para la distribución de planta son:

a) Determinar el volumen de producción

b) Movimientos de materiales

c) Flujo de materiales, y

d) Distribución de la planta.

Se recomienda utilizar, como esquema para la distribución de instalaciones, el flujo de operaciones orientado a expresar gráficamente too el proceso de producción, desde la recepción de las materias primas hasta la distribución de los productos terminados, pasando obviamente por el proceso de fabricación.

Flujo de materiales

Además de la localización, diseño y construcción de la planta es importante estudiar con detenimiento el problema de la distribución interna de la misma, para lograr una disposición ordenada y bien planeada de la maquinaria y equipo, acorde con los desplazamientos lógicos de las materias primas y de los productos acabados, de modo que se aprovechen eficazmente el equipo, el tiempo y las aptitudes de los trabajadores.

Las instalaciones necesarias para una pequeña empresa de este giro incluyen, entre otras, las siguientes áreas:

* Area de vehículos

* Area de recepción del material

* Bodega de materiales

* Area administrativa

* Comercialización y diseño

* Area de trabajo

* Empacado

* Baños y vestidores

* Almacén

Determinación de costos y márgenes de operación:

El estudio de los costos de operación es la piedra angular en toda clase de negocios, ya que permite no sólo la obtención de resultados satisfactorios, sino evitar que la empresa cometa errores en la fijación de los precios y que esto derive en un resultado negativo.

En la determinación de los costos, se debe tomar en cuenta que su valor cambia por posibles fluctuaciones en los precios o por diversos grados de utilización de la capacidad instalada.

En términos generales, el precio se puede establecer por debajo o por encima del de la competencia o ser igual al de ella.

El precio de los productos finales del giro deberán estar integrados por:

* Costos directos (materias primas y remuneraciones al personal)

* Costos y gastos indirectos

* Margen de utilidad

Luego de obtenerse se evalúan respecto de los precios de la competencia y la situación de oportunidad (oferta-demanda).

Distribución del producto:

La importancia del sistema de distribución se subestima muchas veces a pesar de que impacta en los volúmenes de venta y de que se refleja en un mal aprovechamiento del potencial del mercado, así como en acumulaciones excesivas de inventarios que, en otras consecuencias, incidirán en la rentabilidad del capital.

Los principales canales de distribución de los productos del giro son: centros comerciales, tiendas departamentales, tiendas de ropa y boutiques.

Administración y control de inventarios:

La administración y el control de los inventarios tienen como función principal determinar la cantidad suficiente y tipo de los insumos, productos en proceso y terminados o acabados para hacer frente a la demanda del producto, facilitando con ello las operaciones de producción y venta y minimizando los costos al mantenerlos en un nivel óptimo.

La inversión que representan los inventarios es un aspecto muy importante para la empresa en la administración financiera. En consecuencia, se debe estar familiarizado con los métodos para controlarlos con certeza y asignar correctamente los recursos financieros.

b. Seleccione un contexto real en donde se evidencia una situación de Teoría de Colas e identifique:

Crediservir – Ocaña, Norte de Santander

conceptos | significado | Contexto real |

Contexto de teoría de cola | La teoría de colas estudia el comportamiento de los sistemas de atención sujetos a diferentes condiciones de funcionamiento, en que los clientes a veces deben esperar por el servicio. | En este caso se estudiara la Cooperativa de ahorro crediservir de la ciudad de Ocaña, en especial la de atención a crédito a los usuarios y socios de la cooperativa. |

Tiempo promedio de llegada de un cliente | Es el ingreso al sistema (input) y se mide en términos del número promedio de llegadas por alguna unidad de tiempo (rata media de llegadas) o también por el tiempo promedio entre llegadas sucesivas (tiempo medio entre llegadas). | El ingreso de los clientes a la cooperativa

...