Logistica

El control de inventarios, las rutas y la programación son problemas críticos y altamente relacionados en el diseño del sistema de logística para el comercio por internet. Mientras tanto la relación de rentabilidad en las ventas por internet es significativamente mayor a la de los negocios tradicionales, no obstante muchas de las devoluciones de la mercancía se generan no por la calidad del producto sino por enviós de referencias equivocadas; por esta razón los productos reingresan a canales de venta justo después de un proceso de re envasado simple. Para este problema en el sistema de logística de comercio electrónico se ha implementado un modelo de localización- inventario – encaminamiento sin defectos de calidad, este modelo propuesto es muy útil para ayudar a los administradores a tomar decisiones correctas.

Este modelo de logística aplica perfectamente para HEWLETT – PACKARD ya que es el mayor vendedor de PC en el mundo gracias al fortalecimiento de su tienda online, donde lo compradores y visitantes encuentran los diferentes modelos de máquinas en el portafolio de la compañía, en sus líneas de portátiles y Pc de escritorio que se despachan a distintos lugares del planeta, no obstante a esto presenta problemas porque no siempre los envíos se realizan correctamente generando d la devolución de los productos.

Para lograr el objetivo de este modelo logístico es necesario plantear diferentes estrategias como en la distribución ya que debe ser capaz de responder en tiempos mucho menores a los acostumbrados y adecuarse a nuevos horarios y condiciones y en el control del stock online ya que se debe disponer de un sistema automatizado que aporta una prestación necesaria para poder cerrar las ventas en función del stock disponible.

Finalmente el comercio electrónico ha crecido de manera significativa en los últimos años. Este crecimiento se explica, en gran medida, por la evolución que han mostrado diversos países en aspectos claves para transformar el Internet como un canal de ventas efectivo, generando un mercado más amplio y reduciendo costos de producción, capital y administración. Todo el avance en el comercio electrónico va de la mano con la logística que se proporciona ya que esta permite una mejor gestión y planificación en los departamentos de compras, producción, trasporte, almacenaje distribución.

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