Los Conflitos

Universidad abierta para adultos

(UAPA)

Tarea 6

Nombre: María Cristina Moreta

Matricula: 12-4282

Materia: Ser humano y su contexto.

Tema: Los conflictos

Facilitadora: Esperanza Emilia Minervino Toribio

Santo Domingo Este julio 2014

Investiga y analiza el tema "Los conflictos", luego redacta un informe que contenga la siguiente información:

1. Investiga tres conceptos de conflictos y a partir de los mismos, elabora tu propio concepto.

Un conflicto es una situación en que dos o más individuos con intereses contrapuestos entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal confrontación sea verbal, para lograr así la consecución de los objetivos que motivaron dicha confrontación.

Se puede definir como situaciones desafiantes, que ponen a prueba la capacidad para aplicar estrategias de solución de problemas de manera efectiva.

Es el resultado de una relación entre dos o más partes, en la que se procura la obtención de objetivos que son, pueden ser o parecen ser para alguna de ellas, incompatibles.

Los psicólogos interaccionistas, conciben el conflicto como una fuerza positiva en las personas, que favorece el desempeño efectivo.

A mi entender creo que un conflicto son situaciones en la que dos o más personas entran en oposición o desacuerdo al tener ideas, necesidades, valores distintos y opuestos la cual no pueden satisfacer ante una situación.

2. ¿Desde qué óptica es posible ver los conflictos como oportunidades de desarrollo?

• El conflicto estimula el análisis crítico.

• El conflicto motiva.

• El conflicto es un precursor de cambio.

• El conflicto dentro de los grupos genera cooperación dentro de los mismos.

• Establecer la comunicación y crear una relación.

• Para generar alternativas.

• Evitar los sesgos.

3. Nombra las principales estrategias utilizadas en la resolución de conflictos.

• La Negociación: es el mecanismo más adecuado. Interviene sólo las partes implicadas. Mayor Identificación del pacto y compromiso.

• La Mediación: debe implantarse solo si no funciona el primero. Es voluntario. Una tercera parte/persona trata de resolver el conflicto. Tiene autoridad pero no tiene poder.

• El Arbitraje: es el tercer mecanismo y es utilizado en caso que la negociación y la mediación no funciones. También existe una tercera parte/persona. La decisión final debe ser acatada obligatoriamente. Similar a la mediación pero tiene poder y puede

...