MARKETING

¿POR QUE LAS GRANDES ORGANIZACIONES EMPRESARIALES ELABORAN PLANES GENERALES PARA LA VENTA DE SUS PRODUCTOS?

Desde el punto de vista conceptual la tarea que tiene las grandes organizaciones empresariales de elaborar un plan de ventas de sus productos, es porque deben establecer objetivos enfocados en la misión y relacionados con la comprensión de los puntos fuertes, puntos débiles, las oportunidades y las amenazas que puede tener su producto en el mercado o en el lanzamiento de uno. Los objetivos de esta planeación de ventas es desarrollar nuevos negocios, vender los servicios, obtener información y proteger el territorio contra los ataques de la competencia. Estos objetivos que orientan la formulación de las estrategias de ventas, deben desarrollarse junto con la fuerza de venta.

Un componente importante del proceso de planeación de ventas es preparar planes de contingencia, tomando en cuenta las influencias impredecibles e incontrolables, como los cambios en el entorno económico, legal o regulatorio, que pueden afectar en el desempeño de ventas. El marco de planeación debe incorporar varias premisas, incluyendo los peores escenarios.

Quizás el beneficio más grande de que las empresas tengan una planeación sea que proporciona la base para el control. Lo hace proporcionando normas por las cuales puede medirse el desempeño, siendo entonces evidente cualquiera desviación del plan.

NOMBRE Y EXPLIQUE LOS TIPOS DE CONSUMIDORES QUE EXISTEN EL MERCADO.

Un consumidor es una persona u organización que demanda bienes o servicios proporcionados por el productor o el proveedor de bienes o servicios. Es decir, es un agente económico con una serie de necesidades y deseos que cuenta con una renta disponible con la que puede satisfacer esas necesidades y deseos a través de los mecanismos de mercado.

PERSONAL

Son los individuos que compran bienes y servicios para su propio uso con intención de satisfacer sus necesidades o usos personales.

CONSUMIDOR ORGANIZACIONAL

Son todos aquellos individuos y empresas como: Agencias de gobierno, negocios privados, compañías de servicio las cuales deberán comprar productos, equipos y servicios para hacer operar sus empresas con la finalidad de lucro o sin ella.

Se clasifican de la siguiente manera:

a) Un grupo dirigido por la costumbre de consumidores fieles a una marca, que tienden a quedar satisfechos con el producto o la marca comprados por última vez.

b) Un grupo de consumidores conscientes y sensibles a los reclamos racionales.

c) Un grupo de consumidores conocedores del precio, que deciden por comparación económica.

d) Un grupo de consumidores impulsivos que compran según la apariencia física del producto y no son muy sensibles al nombre de la marca.

e) Un grupo de consumidores que reaccionan emocionalmente y responden a símbolos de un producto y son muy impresionables por las imágenes.

f) Un grupo de nuevos consumidores que todavía no han estabilizado las dimensiones psicológicas de su comportamiento.

¿LA CULTURA SE PUEDE APRENDER COMO PARTE DE LA EXPERIENCIA SOCIAL?

La cultura es aprendida porque no es algo ya dado, que simplemente aparece. Necesitamos integrarnos en una cultura y aprenderla. Nosotros cuando se nace no nacemos con una cultura sino que la vamos adquiriendo, en el crecimiento dentro de la sociedad vamos aprendiendo y observando cuales son los valores, normas, creencias y costumbres unas en el hogar, otras en las escuelas, y en el compartir diario.

Lo más común es que una persona sea capaz de ajustarse o vaya aprendiendo una cultura y estar dentro de ella, pero en ocasiones se encuentran interrupciones sociales en ella. Y para aprender una cultura se necesita tiempo e ir experimentando y conociendo la cultura que se quiera adoptar.

NOMBRE Y EXPLIQUE LOS TRES ELEMENTOS CULTURALES QUE SE TRANSMITEN A TRAVES DE LAS TRES INSTITUCIONES DE FORMACION.

A) Materiales. Son todos los objetos, en su estado natural o transformado por el trabajo humano, que un grupo esté en condiciones de aprovechar en un momento dado de su devenir histórico: tierra, materias primas, fuentes de energía, herramientas, utensilios, productos naturales y manufacturados, etcétera.

B) De organización. Son las formas de relación social sistematizadas, a través de las cuales se hace posible la participación de los miembros del grupo cuya intervención es necesaria para cumplir la acción. La magnitud y otras características demográficas de la población son datos importantes que deben tomarse en cuenta al estudiar los elementos de organización de cualquier sociedad o grupo.

C) Simbólicos. Son los diferentes códigos que permiten la comunicación necesaria entre los participantes en los diversos momentos de una acción. El código fundamental es el lenguaje, pero hay otros sistemas simbólicos significativos que también deben ser compartidos para que sean posibles ciertas acciones y resulten eficaces.

NOMBRE Y EXPLIQUE ALGUNOS ASPECTOS SUBCULTURALES EN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR.

El análisis subcultural permite al marketing segmentar el mercado para llegar a las necesidades, motivaciones, percepciones y actitudes que son compartidas por los miembros un grupo subcultural específico.

Una subcultura es un grupo cultural distinguible que existe como un sector identificable dentro de una sociedad más grande y compleja. Sus miembros poseen creencias, valores y costumbres que los apartan de otros miembros de la misma sociedad. Las principales categorías subculturales son: la nacionalidad, raza, religión, la localización geográfica, la edad, el sexo y la educación.

Edad

Subcultura de los jóvenes. El mercado de los adolescentes no solos gasta mucho dinero propio, sino que hacen gastar a sus familiares también. Los niños influyen mucho en las decisiones de consumo familiares. Las corporaciones aprovechan la tendencia persistente de los niños en la búsqueda de un nuevo producto.

Clase social.

Las clases sociales son Multidimensionales puesto que se fundan en numerosos componentes: no son equivalentes al ingreso; o a algún otro criterio aislado ni estén determinadas en consecuencia por alguno de ellos. El ingreso suele ser un indicador engañoso de la posición en la clase social.

Grupo Social

Puede concebirse como un conjunto de personas que tienen un sentido de afinidad resultante de una modalidad de interacción entre sí. Estos grupos cumplen

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