Manual De Obras Construidas Por Terceros

CURSO CONOCIMIENTOS GENERALES DEL PROCEDIMIENTO DE OBRAS CONSTRUIDOS POR TERCEROS.

OBJETIVO GENERAL

Los participantes asesoraran correctamente a los clientes que soliciten información, al Centro de Atención Regional de la División Centro Oriente, sobre los tramites necesarios para la atención de las solicitudes de obras construidas por terceros y que serán donadas a la Institución, en base al procedimiento de obras construidas por terceros.

CONTENIDO TEMATICO

PROPUESTO

• Conceptos básicos integrados por objetivo, alcance, políticas y glosario.

• Marco Jurídico y Normas aplicables para la atención de Obras Construidas por Terceros y que serán donadas a distribución.

• Descripción del procedimiento con apoyo del diagrama de flujo y mecanismos de control.

• Formatos.

LOGISTICA

Marco Legal

Procedimiento y normas a utilizar

Trabajos en SADECI

Evaluaciones

– De conocimiento (cuestionario)

– De habilidad o desempeño (Guía de observación)

– De actitud (Atención al cliente)

CONCEPTOS BASICOS

OBJETIVO

Contar con un procedimiento de trabajo que simplifique los trámites de autorización, supervisión y recepción de las obras construidas por los particulares y que por la naturaleza de las mismas deban ser transferidas en propiedad gratuitamente a la Comisión Federal de Electricidad, para su incorporación al patrimonio de ésta, asegurando con ello la calidad de las obras y la satisfacción de nuestros clientes.

CONCEPTOS BASICOS

4.- ALCANCE

• Este procedimiento es de aplicación obligatoria en todas las áreas de responsabilidad de la Subdirección de Distribución, Gerencia de Distribución, Divisiones de Distribución y Zonas de Distribución, de la Comisión Federal de Electricidad y únicamente deberá aplicarse a las obras que a su término de construcción serán cedidas a CFE.

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