Manual De Procedimientos

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Director de recursos humanos

• Planificar, organizar, dirigir y controlar el proceso de recursos humanos de manera que los procesos de selección, compensaciones, evaluación, capacitación, bienestar social, y otros que contribuyan efectivamente a lograr la eficiencia y productividad empresarial.

1. Efectuar los estudios necesarios para mejorar las condiciones de trabajo que permitan fomentar la eficiencia y competitividad empresarial

a. Evaluar las áreas de trabajo de la empresa mediante informes escritos de cada director de área.

b. Revisar los informes detenidamente y hacer observaciones.

c. Aplicar correctivos y mejoras para cada área de trabajo.

d. Evaluar de una manera general a toda la empresa mediante los informes escritos previamente estipulados.

e. Revisar y corregir en que está fallando la empresa.

f. Aplicar correctivos generales.

g. Evaluar si las correcciones han dado resultados eficientes.

2. Manejar todo el personal de la empresa, el cual contrata y despide al personal, se encarga de la preselección de personal.

a. Realizar charlas al personal de la empresa el cual está encargado de contratar, despedir y preseleccionar al personal de la empresa con el fin aclarar dudas con respecto a su labor.

b. Evaluar cada área para ver en que están fallando.

c. Aplicar correctivos en los errores encontrados.

d. Hacer un sondeo de sugerencias de los demás colaboradores con respecto a estas áreas de trabajo.

e. Escoger las mejores sugerencias y las que mejor aplican a cada área de trabajo.

f. Aplicar sugerencias que ayuden a la mejora de cada área de trabajo.

g. Evaluar si todas las correcciones han mejorado cada área.

3. Fomentar y mantener un clima organizacional favorable, que permita potenciar el recurso humano dentro del sistema de valores fundamentales y políticas básicas de la Empresa.

a. Preocuparse por el bienestar de los trabajadores.

b. Realizar charlas periódicas de relaciones humanas que permitan

Soluciones de conflictos y buenas relaciones.

c. Escuchar a los colaboradores con sus quejas, reclamos o sugerencias.

d. Encontrar posibles soluciones que ayuden a la solución de conflictos

O incomodidades que tengan los trabajadores.

e. Evaluar a los colaboradores sobre complacencia que tienen en la empresa.

f. Revisar errores de la empresa.

g. Corregir errores que hacen sentir incómodos a los colaboradores en la empresa.

4. Realizar una reunión trimestral del avance que ha tenido la dependencia en donde se presentaran estadísticas y un informe a gerencia general.

a. Realizar un informe sobre el área de recursos humanos teniendo en cuenta las mejoras de esta.

b. Pedir informe al área de recursos humanos y revisarlo detenidamente.

c. Observar si esta área de trabajo ha tenido mejoras.

d. Realizar una reunión y mostrar los resultados obtenidos en los últimos tres meses.

e. Enviar el informe escrito de esta área a gerencia general.

Salud ocupacional

• Garantizar la seguridad integral del personal, infraestructura y equipamiento de la empresa.

1. Vigilar los riesgos profesionales que se puedan presentar en la empresa

a. Evaluar la infraestructura de la empresa.

b. Hacer un informe de los resultados obtenidos.

c. Enviar en informe al área de salud ocupacional de la empresa.

d. Realizar correcciones y mejoras de la empresa con el fin de prevenir accidentes.

e. Revisar si los equipos de trabajo están en buen estado.

f. Hacer un listado de los equipos de trabajo que no estén en buen estado.

g. Enviar el listado al área de salud ocupacional y que esta se encargue de remplazarlos o arreglarlos si es el caso.

2. Planificar, implementar y evaluar los programas de seguridad integral.

a. Revisar las necesidades de los colaboradores

b. Hacer un informe sobre estas necesidades para así poder suplirlas

c. Llevar a cabo las correcciones y las nuevas técnicas que ayuden al mejoramiento y a la comodidad de los trabajadores.

d. Evaluar si estas técnicas y nuevas estrategias están sirviendo y dando resultados eficientes con respecto a la seguridad integral de los colaboradores.

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