Manual De Relacion En El Entorno Del Trabajo

INTRODUCCIÓN

E

stimado trabajador:

Si usted está comenzando a recorrer el camino laboral estamos seguros que este Manual le ayudará a obtener conocimientos básicos que necesitas para iniciar tu carrera profesional en el trabajo, ya que es una herramienta para integrarla en tus actividades diarias.

Este manual no es un curso como cualquier otro, presentando temas importantes una serie de procesos para que se pueda desenvolver dentro de tu área de trabajo y poder salir airoso de las dificultades que se te pudiesen presentar, resolviéndolos sin mayor problema.

Proyéctate con tu empresa, siente que cada día que transcurre tienes la maravillosa oportunidad de mejorar la calidad de vida, de tu familia, de las familias de tus clientes que son la razón de ser de la empresa de donde trabajas.

Muchos éxitos.

La comunicación dentro de la organización

La comunicación es pieza clave para el logro de los objetivos trazados por la empresa, solo así se lograra un ambiente laboral cómodo para todos los participantes, el empleador conoce bien las capacidades de cada uno de sus trabajadores esto ayudará a mantenerlos motivados.

Como llegar a una comunicación eficiente

Existen tres formas de lograrlo:

Comunicación que transmite procedimientos y reglas pero entre los empleadores, esto ayudará a llevar un mejor control en la empresa de las actividades que se realiza.

Otra comunicación eficiente es cuando el colaborador hace llegar sus quejas, sugerencias a los superiores. Por ende generará una situación de confían entre ambas partes

Por último la comunicación entre todo el personal de la empresa de diferentes puesto o cargo dentro de la empresa.

Evite las fallas en la comunicación

Una deficiencia en la comunicación pueda estar dada por varios factores entre ellos tenemos los ruidos, desconcentración en las actividades realizadas, cansancio, no saber escuchar a los compañeros de trabajo cuando lo amerite, falta de comprensión en lo que nos indica la otra persona.

Y todo esto nos lleva a una gran consecuencia que es la baja producción, también es importante tener en cuenta si no llevamos una buena comunicación el ambiente laboral no estará formado adecuadamente de tal manera que existirá conflictos.

Comunicación formal e informal

La comunicación formal es aquella que ayuda a tomar decisiones a los empleadores, para así mantenerlos motivados.

Sin embargo existe una comunicación que no tiene formato alguno, es decir informal, debido a que se busca que el colaborar se sienta tranquilo de poder hablar con sus superiores.

Aplicar técnica para mejorar la comunicación

Entre los métodos que debe adoptar el empleador tenemos:

1.- Debe recolectar información sobre sus colaboradores de la empresa, con el fin de conocer más sobre ellos.

2.- Se tendrá que investigar sobre la comunicación que existe entre los miembros que forman el equipo de trabajo.

3.- Realizar un cuestionario con el objetivo de descubrir cuando una persona recibe por primera vez una parte de la información

Trabajo en equipo

Responda las siguientes preguntas:

 ¿Se imagina una construcción sin haber trabajado horas en equipo?

 ¿Se imagina el equipo de vóley peruano disputando la final sin haberse preparado?

Si las respuestas fueron NO

Entonces:

¿Se imagina alcanzar los objetivos de su empresa sin trabajo en equipo, sin comunicación, sin ensayos previos, sin visiones compartidas?

Podríamos decir que el trabajo en equipo es fundamental para poder alcanzar los objetivos propuestos y está conformado por personas con habilidades y talentos similares. Además el beneficio es tanto personal como grupal se crea un ambiente laboral como de familia.

TRABAJANDO EN EQUIPO TODO SALDRA MEJOR.

Existen diferencias entre el trabajo en equipo y trabajo individual

INDIVIDUAL GRUPAL

Se dedica mayor tiempo Menor tiempo al cumplimiento de actividades.

Propicia la proyección personal de quien lo realiza Se propone el logro mediante la interacción adecuada de todas de ellas

Se discute, se decide y se delega. Se discute, se decide y se trabaja conjuntamente.

Ventajas de trabajo en equipo

Para los individuos

• Es más gratificante por ser partícipe del trabajo bien hecho.

• Puede influirse mejor en los demás ante las soluciones individuales que cada individuo tenga.

• Podemos intercambiar opiniones respetando las ideas de los demás

• Logra una mayor integración entre las personas para poder conocer las aptitudes de los integrantes

Para las empresas y organizaciones

• Aumenta la calidad del trabajo al tomarse las decisiones por consenso.

• Se fortalece el espíritu colectivista y el compromiso con la organización.

• Se reducen los tiempos en las investigaciones al aportar y discutir en grupo las soluciones.

¿Cómo trabajar en equipo?

1.- Saber escuchar las aportaciones ideas de los demás compañeros

2.- Dar soluciones a los problemas tanto individuales y colectivos.

3.-Saber reconocer el esfuerzo y sacrificio de los participantes del equipo de trabajo.

4.-Teniendo en claro todo el equipo el objetivo a donde se quiere llegar.

5. No atacar las ideas de otros, cuando fueron expresadas, sino tratar de rescatarlas, mejorándolas.

6.- Deberá existir una coordinación

7.- El compromiso es muy importante cada miembro se debe comprometer a aportar lo mejor de sí mismo, poniendo todo su empeño en sacar el trabajo adelante.

8.- Debemos identificar las fortalezas y debilidades de cada unos de los participantes.

9.- La democracia es necesario que todas las ideas sean escuchadas de la misma manera, para así integrar criterios en torno a una idea

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