Marketing

A. Definición

La Matriz de crecimiento - participación, conocida como Matriz de Boston Consulting Group o Matriz BCG, es un método gráfico de análisis de cartera de negocios desarrollado por The Boston Consulting Group (La consultora líder americana en Boston) apoyándose en la Teoría del Ciclo de Vida del producto en la década de 1970 y publicada por el presidente de la citada consultora, Henderson en 1973.

Se trata de una herramienta de análisis estratégico, específicamente de la planificación estratégica corporativa. Sin embargo por su estrecha relación con el marketing estratégico, se considera una herramienta muy vinculada a dicha disciplina. Su finalidad es ayudar a decidir enfoques para distintos negocios o Unidades Estratégicas de Negocio (UEN), es decir entre empresas o áreas, aquellas donde: invertir, desinvertir o incluso abandonar.

Su objetivo consiste en mejorar los esfuerzos de una organización para formular estrategias y mostrar de forma gráfica las diferencias entre divisiones al manejar dos dimensiones: el índice de crecimiento de la industria (eje X) y la participación relativa en el mercado (eje Y). La clasificación de los productos mediante esta

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Matriz nos ayuda a conocer los productos rentables y aquellos que suponen o supondrán una carga para la empresa. Esta matriz se basa en los siguientes aspectos:

 La empresa necesita segmentos de mercado de los que obtener buenos resultados y conseguir tasas de crecimiento.

 La empresa necesita introducir nuevos productos, dominar mercados, anticipar reacciones...es decir, medir su participación en dichos mercados.

B. Diseño

En esencia, y resumiendo, se trata de colocar los productos de nuestra empresa, las unidades de negocio, en una matriz de 2x2 o plano definido por un eje de ordenadas y abscisas. Se representa mediante un recuadro de cuatro cuadrantes donde se ubican Divisiones o Productos de acuerdo con su crecimiento-participación en el mercado: interrogantes, estrellas, vacas lecheras, perros. Cada uno de los cuadrantes obtenidos en la matriz representa la posición de un producto atendiendo a su capacidad de generación de flujos de caja y a sus necesidades monetarias.

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B.1 Productos interrogante

Son aquellos situados en mercados de gran crecimiento con reducidas cuotas de mercado relativas, lo que implica unos beneficios reducidos, y la necesidad de grandes inversiones para mantener sus cuotas de mercado y, por supuesto, aumentarlas. Las unidades situadas en esta zona podrán ser productos que se introducen por primera vez en un mercado ya existente, productos introducidos con anterioridad pero que por algún motivo no alcanzaron una alta cuota de mercado, o productos que llegaron a tener una alta cuota de mercado pero la perdieron. Generalmente son productos con crecimiento alto en el mercado y cuotas pequeñas de participación. Representan el futuro de la empresa, razón por la cual precisan de una gestión adecuada de precios, promoción, distribución... que se traduce en unas necesidades de inversión de recursos. Son los llamados a ser «productos estrella», De lo contrario, mutarán a productos Perro. Nuestra meta debe ser conseguir una mayor participación en ese mercado, y si no lo vemos posible, nuestras inversiones debe reducirse o cancelarse, antes de que el producto muestre cifras caninas. Por ejemplo:

 Apple TV, es un producto en fase de introducción, por lo tanto su cuota de mercado es baja y la empresa debe hacer grandes inversiones en promoción y distribución.

 Productos de la empresa Team, 100% colombiana. Lanzan sus nuevos productos en salsas: Mayonesa y Tomate.

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B.2 Productos estrella

Si el producto interrogante tiene éxito, se convierte en estrella, Se caracterizan por su participación creciente en un mercado de gran crecimiento. Empiezan a dar beneficios en esta etapa la empresa debe centrar sus esfuerzos en incrementar su participación en el mercado y conseguir ventaja sobre la competencia. Un producto estrella genera buena rentabilidad, no obstante, requiere mucha inversión. En efecto, se vende un gran volumen de productos y eso favorece al buen posicionamiento de la empresa en el mercado.

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