Mc'Donals

Preguntas

1. ¿Qué oportunidades y amenazas enfrentó McDonald’s? ¿Cómo las manejó? ¿qué alternativas habría podido elegir?

R/

OPORTUNIDADES

MANEJO

• Fácil acceso a un país en específico.

• Atracción de las personas por la cultura occidental.

• Tecnología, maquinaria…

• Un nombre ya reconocido.

• Recurso humano calificado.

• Apertura de nuevas sucursales.

• Alianzas estratégicas.

• Cumplieron con las leyes y requisitos de cada lugar.

• Introdujeron comida llamativa de occidente.

• Buena utilización e implementación de los recursos.

• Pudieron entrar más fácil a un mercado que es muy competitivo.

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• …• …

ALTERNATIVAS

 Más publicidad de los productos menos llamativos del menú original, de forma que pudieran mostrar los beneficios del consumo a nivel físico o social.

 Hacer convenios con empresas de tecnología para estar a la vanguardia de nuevas técnicas o maquinarias que optimicen la productividad de la empresa.

 Encontrar nichos que lleguen a ser una herramienta a futuro. En los lugares en donde aún la empresa no es reconocida, hacer más mercadeo.

AMENAZAS

MANEJO

• Variedad limitada.

• Culturas. (restringía algunos ingredientes)

• La moneda. (dólar devaluado o sobrevaluado)

• Competencia (Burger King, Wendy’s, Kentucky, Friend Chicken, Pizza Hut, supermercados…)

• Idioma.

• Personas adultas.

• Ingreso de nuevos competidores.

• Quejas.

• Como no tenían mayor variedad, lo que hicieron fue añadir más productos dependiendo del estudio de la región.

• Como en algunas regiones no permitían algún tipo de ingrediente, lo que hicieron fue quitar o añadir ingredientes que fueran aceptados por la religión, política…

• Ajustaron los precios a cada región, para que fueran estables para que los productos no fueran costosos o muy muy económico.

• Hicieron una competencia sana, hicieron planeación de cada región, mejoraron puntos críticos (creación de centros de aseguramiento de la calidad, y la universidad e la hamburguesa).

• Capacitación del personal en diferentes idiomas.(22 idiomas)

• Se podría decir que las comidas rápidas tienden a tomarse como para la nueva generación, pero como había tanto mercado adulto entonces hicieron más cosas fritas que son llamativas para ellos; crearon un ambiente más familiar.

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• En Francia cerraron algunas franquicias por no cumplir las normas de sanidad, su manejo fue cerrar para no dañar el buen nombre de la empresa y todo lo que habían logrado.

ALTERNATIVAS

 Conocer las comidas típicas de cada región y hacer ajustes que las hagan más llamativas y ensayar por un tiempo como funciona esta medida.

 Buscar alternativas que hicieran más bajos los costos de producción y así poder poner precios un poco más económicos.

 Hacer una investigación acerca de la competencia, encontrar puntos débiles y fuertes, si no es el primero de la categoría, inventar una nueva y ser el primero en

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