Mercado Electronica

MODULO 42

1. Sobre el diseño de un proyecto online, indique los aspectos más relevantes sobre la Oportunidad de proyecto.

Lo primero que debemos preguntarnos, para la proyección de una actividad de comercio electrónico, es lo siguiente: ¿qué ganancia es posible conseguira través del nuevo medio que se tiene la intención de utilizar?

La gran expansión de Internet ha encontrado en la aparición y en la difusión del comercio electrónico una de las primeras y más tangibles indicaciones de su conexión con la vida real.

El comercio electrónico constituye, sin lugar a dudas, una alternativa convincente a los sistemas tradicionales de satisfacción de las necesidades básicas. El hecho que actualmente además de un ordenador, libros y CDs sea también posible adquirir on-line una isla del archipiélago de las Azores no debe llevarnos al engaño. Si el sistema funciona y conviene, tarde o temprano, empezaremos a comprarlo todo a través de la red. La pregunta es: ¿compraremos también el producto que habéis proyectado vender?

El mercado y el canal.- Obviamente, esto depende de dos factores básicos: la existencia de un mercado, posiblemente en expansión, asociado a ese producto, y su compatibilidad con un sistema de venta a distancia.

Asumiendo esta compatibilidad como una característica positiva, podemos decir que todos los mercados en los cuales la comodidad, el precio y la variedad del surtido representen factores básicos están naturalmente destinados a la implementación electrónica.

2. Indique algunos factores claves que debemos tener en cuenta en el momento de la definición del proyecto.

• Primero tienes que definir el ámbito de tu core business. Saber qué es lo que vendes y la manera en que lo intentarás presentar a los clientes te indicará claramente las soluciones tecnológicas que tienes que implementar. No te guíes únicamente por la tecnología, descartando o limitando unas estrategias de negocios porque te parecen difíciles o imposibles de llevar a cabo. La consideración de los recursos tecnológicos vendrá luego. Por ahora, debes valorar y revalorizar cada idea, pasar días estudiando las páginas de tus competidores, anotar escrupulosamente cada sugerencia y contrastarlas con tus asociados.

• Sobre la base de lo que hayas determinado anteriormente, una manera clara de formular tus objetivos consistirá en refinar ulteriormente tus estrategias. Si por ejemplo deseas liderar tu sector en un mercado limitado, por ejemplo el mercado nacional, no necesitarás tomar en cuenta la posibilidad de hacer colecciones dirigidas hacia la base del país en cuestión, lo que te conducirá probablemente a excluir el uso de idiomas extranjeros y una interfaz diferente.

3. Describa algunos de los motivos más importantes por lo que una empresa necesita estar en Internet.

Ampliación de mercado:

Obtener experiencia con un nuevo segmento público.

Una de las ventajas principales del Internet es su disponibilidad global. Con una empresa pequeña es muy simple ampliar el mercado de modo de incorporar otras zonas geográficas y nuevos segmentos de público. Si bien así se alivian algunas presiones por parte de los competidores que ya están en Internet y que intentan ingresar en los mismos mercados. La primera fase consistiría en obtener experiencia con un nuevo segmento de clientes ycon el nuevo medio que es Internet.

Barnes & Noble, una de las cadenas más grandes de librerías estadounidenses, se vio obligada a abrir una sucursal en Internet debido a la presión que significaba Amazon.com, que solo vende libros por Internet y que atraía cada vez más clientes de Barnes & Noble. Esta librería comenzó en Internet poco a poco para adquirir experiencia, pero después de la prueba piloto comenzó a crecer con rapidez y ya esta en segundo puesto en el mercado de venta de libros en línea.

Visibilidad:

Generar más visibilidad en el mercado target y lograr más reconocimiento.

Otro objetivo importante sobre todo para las pequeñas y medianas empresas es adquirir más visibilidad. En Internet puede presentarse a muy bajo costo. Tal vez no sea barato comprar una computadora e instalar una conexión a Internet, pero después, armar nuevas paginas Web y agregar precios, productos e información cuesta muy poco, y la reproducción no cuesta prácticamente nada.

Generalmente la visibilidad es crucial para las empresas. Cuanto mas conocida sea la empresa, mas personas estarán interesadas en hacer negocios con ella. Al principio estar en Internet era estar a la moda y planear por adelantado, pero no era obligatorio, mientras que hoy en día es difícil encontrar un área en la que este concepto no haya cambiado. Ahora nadie puede darse el lujo de dejar pasar esta oportunidad.

Dell que a principios de los 90 vendía computadoras por teléfono, se propuso ser el

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