Mercadotecnia Unidad 17

CAPÍTULO 17

PREGUNTAS

1. Aplique los 4 instrumentos principales de la comunicación de mercadotecnia a los equipos profesionales de deportes.

Publicidad: la publicidad que se maneja en las bardas del campo de futbol

Promoción d ventas: comerciales de integrantes del equipo de futbol un ejemplo seria CR7 en el comercial de PAM BIMBO.

Publicidad no pagada: es la recomendación que entre nosotros nos recomendamos un ejemplo seria diciendo que la PEPSI esta rica y que al mismo tiempo la saca un jugador de futbol

Ventas personales: diseño de sus propias playeras de cada jugador o las lociones de RF (RAFA MARQUEZ).

2. ¿Cuáles son los 2 elementos que se usan en la comunicación de mercadotecnia? Explica que relación guardan con McDonald’s.

EMISOR Y RECEPTOR.

EL EMISOR ES EL CLIENTE EL QUE COMPAR PRODUCTOS DE M DONALS

Y EL RECEPTOR ES EL QUE COBRA EN ESTE CASO SERIA EL CAJERO.

3. ¿De qué modo se relacionan los 6 estados de madurez (disposición) del comprador con la última compra que hizo de cerveza o de refresco embotellados?

• INFORMACION PRELIMINAR: LA CERVECERA BUSCA ASPIRANTES DE VARIAS PARTES Y YA HA ESTUDIADO PUNTOS QU MAS DE 70% LE COMPRE SU PRODUCTO PERO HAY LUGARES EN DONDE HIZO SU ESTUDIO DE MERCADO EN DONDE SOLO UN 10% CONOCE EL PRODUCTO Y EL 90 % LO DESCONOCE PERO DEL 10% SOLO UN 6% CONSUMIRIA SU PRODUCTO.

• CONOCIJMIENTO: SOBRE EL ESTUDIO DE MERCADO QUE REALIZO SE DIO CUENTA QUE NO TODOS LOS LUGARES CUENTA CON EL CONOCMIENTO DEL PRODUCTO Y EL BUSCARA SOLUCIONES PARA QUE ESO MEJORE.

• ATRACTIVO: UNA SOLUCION DEL PUNTO ANTERIOR SERIA DESARROLLAR UNA CAMPAÑA PARAS ACRECENTAR EL SENTIMIENTO FAVORABLE.

• PREFERENCIA: COMO NOS DIMOS CUENTA NO A TODOS LES GUSTA Y NO A MUCHOS LES DISGUSTA. PARA ESTE CASO EL COMONICADOR DEL PRODUCTO PROPORCIONARA INFORMACION SOBRE LA CALIDAD DE ESTA CERVEZA, LO BUENO QUE DA ESTE PRODUCTO Y LAS VENTAJAS QUE TIENE.

• CONVICCION: EN ESTE CASO LA AUDIENCIA META DE ESTE PRODUCTO PUEDE QUE PREFIERA UN PRODUCTO EN PARTICULAR PERO SIN QUE ESTA DESARROLLE LA CONVICCION DE COMPRALO. YA QUE PARQAQLA EMPRESA GENERARA COMPETENCIA.

• COMPRA: ESTE ES EL PASO FINAL QUE EL COMUNIADOR LOS TIENE QUE LLEVAR A ESTE PUNTO COMO SERIA OFRECER EL PRODUCTO A MENOR COSTO SIN ALTERAR EL RENDIMIENTO DE COSTO DE LA EMPRESA.

4. ¿Qué tipo de contenido de mensaje usan los siguientes mercadólogos?

a. AT&T LLAMADOS MORALES

b. TOYOTA LLAMADOS RACIONALES

c. AMERICAN LUNG ASSOCIATION LLAMADOS EMOCIONALES

d. GENERAL ELECTRIC LLAMADOS RACIONALES

5. Cuáles son los tipos de canales de comunicación que una organización puede utilizar? ¿Cuándo deberá usarse cada uno?

CANALES DE COMUNICACIÓN PERSONAL

CANALES DE COMUNICACIÓN NO PERSONAL

6. Señale si las siguientes

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